Der Duden-Ratgeber für professionelles Telefonieren
Mannheim (ots) - Jetzt neu im Buchhandel und als E-Book im Downloadshop von Duden Professionelles Telefonieren ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Berufsleben. Wer es versteht, Anrufenden stets freundlich und kompetent zu begegnen, auf ihr Anliegen einzugehen und rasch die gewünschte Lösung anzubieten, steigert nicht nur seinen persönlichen Erfolg, sondern trägt auch maßgeblich zum Erfolg eines ganzen ...