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Touring Club Schweiz/Suisse/Svizzero - TCS

Rückblick auf das Geschäftsjahr 2008 des Touring Club Schweiz (TCS) Leichter Rückgang des Mitgliederbestandes - negatives Betriebsergebnis

Bern (ots)

Die TCS-Gruppe (Zentralclub, Tochtergesellschaften
Assista TCS AG, TCS Versicherungs AG, Heberga AG und Test & Training 
TCS AG) erzielte im Geschäftsjahr 2008 einen Nettoumsatz von CHF 417 
Mio. (2007 CHF 419 Mio. Das konsolidierte Betriebsergebnis (EBIT) 
weist einen Verlust von CHF 12,3 Mio. aus. Der Mitgliederbestand 
beläuft sich auf 1,61 Mio. Mitglieder, was gegenüber dem Vorjahr 
einem Rückgang von 29'000 Mitgliedern entspricht. Die 
Halbjahreszahlen 2009 lassen wieder einen Aufwärtstrend im 
Mitgliederbestand erkennen.
Auch der TCS, die grösste Mobilitätsorganisation der Schweiz, 
verspürte im vergangenen Jahr das rauere Wirtschaftsklima. 
Verschiedene Faktoren haben zu einem negativen Betriebsergebnis 
geführt: So stiegen bei rückläufigem Mitgliederbestand die Anzahl der
Pannen  pro Mitglied an. Beim ETI-Schutzbrief sorgte eine grössere 
Anzahl von kostspieligen Personenrückführungen aus dem Ausland für 
steigende Schadenkosten und im Bereich Rechtsschutz mussten grössere 
Schadenrückstellungen vorgenommen werden. Aufgrund der 
unbefriedigenden Ertragslage hat die Direktion eine Restrukturierung 
der TCS Gruppe eingeleitet. Deren Umsetzung ist zurzeit im Gange und 
dürfte Ende 2009 abgeschlossen sein.
Die wichtigsten Kennzahlen in Kürze
Das Pannenvolumen belief sich auf 296'000. Die Weiterfahrquote 
erreichte den guten Wert von 86 %. In andern Worten: Praktisch in 9 
von 10 Fällen verhelfen die professionellen "gelben Engel" in Panne 
geratenen Automobilisten zur Weiterfahrt. Der kalte Winter sorgte für
einen Anstieg batteriebedingter Pannen. Batterien sind nach wie vor 
Pannenverursacher Nummer 1, gefolgt von Reifen, Schlüssel und 
Treibstoffmangel.
Personenassistance
Ein wichtiger Pfeiler der TCS-Geschäftstätigkeit ist der 
Assistancebereich. Das Jahr 2008 stand im Zeichen des 
50-Jahr-Jubiläums des ETI-Schutzbriefes. Acht Monate nach der 
Lancierung der neuen Produkte "Familien und Single-ETI" lag das 
Verhältnis von Familien- zu Single-ETI bei 86 zu 14 Prozent. Die 
personenbezogenen Hilfeleistungen und 
Reisannullierungskosten-Versicherung für Reisen in der Schweiz sind 
seit dem 1. Mai 2008 im ETI-Schutzbrief eingeschlossen.
Trotz einer unumgänglichen Preisanpassung konnte der Gesamtumsatz 
für alle ETI-Produkte im Vergleich zum Vorjahr gesteigert werden. Ins
Gewicht fiel die Erhöhung der Schadenkosten (teurere Flugtickets 
infolge Verteuerung des Treibstoffes und Heimschaffung 
fahruntüchtiger Fahrzeuge)
Die Tochtergesellschaft Assista TCS AG verbuchte eine leichte 
Abnahme der Policen Insgesamt wurden 514'000 Verkehrsrechtsschutz- 
und Privatrechtsschutzpolicen verkauft (2007: 518'000). Sorgen 
bereitet die Zunahme des Schadenverlaufs. Erfreulich verlief die 
Entwicklung bei Gebäuderechtsschutz und beim Rechtsschutz für 
Unternehmen.
Wie alle Motorfahrzeugversicherer stand auch Auto TCS im 
vergangenen Jahr unter Druck. So war die Zahl der Abschlüsse leicht 
rückläufig 118'000 (2007: 121'000)
Tourismus und Freizeit
Reisen TCS erzielte 2008 einen nicht konsolidierten Umsatz von CHF 
92.5 Mio. (- 3 Prozent). Mit einer systematischen Neuausrichtung will
Reisen TCS auf die rückläufige Entwicklung reagieren. Im Vordergrund 
stehen Individualreisen mit Wohnmobilen, Hausbooten und Kreuzfahrten 
sowie qualitativ hochstehende Gruppenreisen. Die beiden TCS Hotels 
Schloss Ragaz und Bellavista, die dieses Jahr ihr 50-Jahr-Jubiläum 
feiern, erfreuten sich wiederum einer regen Nachfrage.
Der Campingbereich erzielte im vergangenen Jahr mit 1,1 Mio. 
(Vorjahr: 1,06 Mio.) Übernachtungen ein Rekordergebnis. Insgesamt 
stehen 32 Campingplätze unter dem Management des TCS. Markant ist die
20-prozentige Umsatzzunahme bei den Mietunterkünften Bungalows, 
Mietzelte).
Konsumentenorganisation
Als neutrale Konsumentenorganisation verpflichtet sich der TCS, 
sowohl Mitglieder als auch eine breitere Öffentlichkeit über Auto und
Umwelt bezogene Themen zu informieren. In den 17 Technischen Zentren 
des TCS, in denen Autos anhand verschiedener Checks gründlich geprüft
werden können, arbeitet man daran, sämtliche Dienstleistungen 
sukzessive zu harmonisieren. Grosser Beliebtheit erfreuen sich die 
von der Abteilung Technik, Umwelt und Wirtschaft publizierten 
Ratgeber (Kindersitz-, Reifen- und Crashtests).
Verkehrssicherheit gross geschrieben
Der TCS ist ein bedeutender Akteur auf dem Gebiet der 
Verkehrssicherheit. Ein Schwerpunktthema des vergangenen Jahres waren
die Fussgängerstreifen. Deren Sicherheit, respektive Gestaltung stand
im Brennpunkt eines vom Departement Verkehrssicherheit im August 
durchgeführten Symposiums. Im Bewusstsein, dass eine gute 
Verkehrsinfrastruktur ein wichtiges Sicherheitselement darstellt, 
beteiligt sich der TCS regelmässig an europäischen Testprogrammen, 
bei denen der Zustand des Strassennetzes überprüft wird. Zudem werden
Baustellen- und Tunneltests durchgeführt.
Im Bereich Ausbildung baut der TCS das Angebot an Zweiphasenkursen
laufend weiter aus. Im September erfolgte der Spatenstich des neuen 
Fahrtrainingzentrums Emmen-Luzern. Dieses wurde anfangs Juni 2009 in 
Betrieb genommen. Der gegenwärtige Marktanteil von 33 Prozent in der 
Zweiphasenausbildung soll durch die Schaffung eines flächendeckenden 
Angebotes weiter ausgebaut werden.
Mitgliederangebote
Mit der im Spätsommer 2008 unter dem Namen COOLDOWN eingeführten 
Jugendmitgliedschaft wurde eine Marktlücke geschlossen. 16-25-jährige
Mitglieder des COOLDOWN-CLUB haben mit der Jugendmitgliedschaft u.a. 
Anrecht auf Vergünstigungen bei der Zweiphasenausbildung und auf ein 
TCS-Fahrsicherheitstraining. Es versteht sich von selbst, dass der 
TCS sämtlichen Mitgliedern umfassende und professionelle 
Dienstleistungen anbietet und diese sukzessive weiter ausbauen wird.

Kontakt:

Stephan Müller, Mediensprecher TCS, Tel.: 031 380 11 44 , Natel: 079
302 16 36

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