Una filiale di TCS Swiss Ambulance Rescue ottiene il riconoscimento di qualità

TCS Ambulance Services AG, precedentemente Alpha Medic, specializzata nel trasporto di pazienti, ha ottenuto il riconoscimento di qualità «Servizio di trasporto pazienti accreditato IAS». È solo la seconda organizzazione del settore a ricevere questo marchio di qualità. TCS Swiss Ambulance Rescue è il più grande operatore privato nel settore dei soccorsi d’emergenza e del trasporto di pazienti.

Il numero di trasferimenti di pazienti da un istituto all'altro ha registrato una crescita costante negli ultimi anni. A un'assistenza medica intensa nella propria regione segue spesso un trasferimento presso un centro medico. Con l'aumento dei trasporti di pazienti è salito anche il numero di aziende che si dedicano a questo servizio.

L'assicurazione della qualità presso le aziende che si occupano di interventi secondari (S3) e dei trasporti di pazienti (S4) è un compito fondamentale dell'interassociazione di salvataggio (IAS). "Per questo abbiamo definito direttive specifiche per assicurare e promuovere la qualità", spiega Thomas Brunner, vicedirettore dell'IAS. "Nel caso del primo accreditamento, ci focalizziamo sulle strutture e sui processi dell'organizzazione da accreditare."

L'alta qualità del trasporto di pazienti

«Uno standard di qualità elevato è estremamente importante nel nostro settore. Ecco perché abbiamo apportato le migliorie necessarie per ottenere l’accreditamento IAS, sebbene questo non sia obbligatorio», conferma il responsabile Roger Stieger. La filiale di TCS Swiss Ambulance Rescue opera con sette basi nella Svizzera tedesca ed effettua trasporti di pazienti nelle categorie S3 e S4. Il trasporto S3 identifica un trasferimento pianificabile di pazienti stabili che presentano un basso rischio di peggioramento, mentre come trasporto S4 viene categorizzato il trasferimento di pazienti stabili senza rischio di peggioramento e senza monitoraggio medico strumentale.

Alpha Medic è stata rinominata TCS Ambulance Services AG nel settembre 2024.

Diversi decenni di attività in ambito medico

Il Touring Club Svizzero opera da oltre 60 anni anche in ambito medico, in particolare con i servizi di consulenza medica e rimpatrio previsti dal Libretto ETI Europa. Grazie al sostegno del TCS, nel 2019 l'Università di Berna ha potuto istituire una cattedra di assistente in telemedicina d'emergenza.

Nel 2021, l'associazione senza scopo di lucro ha fondato TCS Swiss Ambulance Rescue (TCS SAR), il più grande operatore privato nel settore dei soccorsi d'emergenza e del trasporto di pazienti, presente in sette Cantoni (Argovia, Berna, Lucerna, Zugo, Zurigo, Vaud e Ginevra) con 17 basi da cui vengono effettuati oltre 35'000 interventi all'anno.

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