General Magic lizenziert magicTalk Voice Gateway an Empower Interactive Group und fördert damit die mobile Telekommunikation in Europa
Sunnyvale, Kalifornien (ots-PRNewswire) -
Fortschrittliche Platform für Sprach- und Mobildaten-Messaging für globale Unternehmen verfügbar
General Magic, Inc. (Nasdaq: GMGC), wegbereitender Entwickler von Software und Dienstleistungen für die Sprachanwendung, gab heute bekannt, dass Empower Interactive, ein Software-Entwickler, dessen Schwerpunkt Lösungen für das mobile Internet sind, den magicTalk Voice Gateway zur Erweiterung seines derzeitigen SMS-Angebots (Short Messaging Service) durch Sprachfunktionalität einsetzen wird. Empower Interactive ist eines der ersten europäischen Unternehmen, das den magicTalk Voice Gateway lizenziert. Hierbei handelt es sich um General Magics VoiceXML-gestützte Software für die Serverseite, mit der die rasche und anwenderfreundliche Entwicklung und Nutzung von Sprachanwendungen möglich ist.
"Wir freuen uns ganz besonders, dass wir unseren Partnern und Kunden die fortschrittlichste Messaging-Plattform für Sprach- und Mobildaten anbieten können, die in Verbindung mit General Magic verfügbar ist", erklärte Michael Ohr, CEO von Empower Interactive. "Durch die Integration unseres Empower-SMS-Gateway-Servers mit General Magics in der Branche bewährtem magicTalk Voice Gateway können wir nun die beiden vorherrschenden Dienste für mobile Telekommunikation, Sprach- und Text-Messaging, zu einer einzigen Anwendungsplattform zusammenbringen. Diese Allianz steht im Einklang mit Empowers Strategie einer Partnerschaft mit den Best-of-Breed'-Produkten, durch die wir unsere Position als in der Branche standardmässig eingesetzte Plattform für mobiles Messaging stärken können." Steve Sahara, CFO von Empower, fügte hinzu, "Nun können unsere Kunden gesprochene Befehle als alternatives Eingabeverfahren für unsere SMS-Dienste anwenden."
Das SMS-Angebot von Empower ist mit zahlreichen unterschiedlichen Unternehmensanwendungen kompatibel, so etwa mit den häufigsten E-Mail-Kunden, Anwendungsservern, Software für Customer-Relationship-Management, Software für Enterprise-Resource-Planning sowie Workflow-Systemen. Durch die Erweiterung seines Angebots durch einen Sprachkanal gibt Empower globalen Unternehmen die Möglichkeit, ihre vorhandene Infrastruktur optimal auszunutzen, die Einnahmen zu steigern, den Kundendienst zu verbessern, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern, die Prozesseffizienz zu erhöhen sowie vorhandene Anwendungsfunktionalitäten zu erweitern.
"Die Konvergenz von mobilen und Internet-Technologien verstärkt die globale Nachfrage nach Zugang zu verbesserten Informationen und Dienstleistungen für den Einsatz unterwegs. Wir freuen uns, dass sich Empower für unseren Voice Gateway entschieden hat, um seine SMS-Plattform um die Sprachfunktionalität zu erweitern und damit die Nachfrage danach zu erfüllen", so Kathie Layton, CEO und President von General Magic. "Diese Beziehung unterstützt uns auch bei unserem Ziel, die weltweite Entwicklung und Nutzung der 'Best-in-Breed'-Sprachanwendungen für Unternehmen zu fördern."
Über General Magic
General Magic liefert Software und Dienstleistungen zur Unterstützung von Sprachdialog-Entwicklung und Hosting, mit denen Unternehmen rasch und effizient jederzeit und überall Zugang zu Informationen und Dienstleistungen über das Telefon bieten können.
General Magics VoiceXML-gestützte Lösungen ermöglichen es Unternehmen, Sprachzugang problemlos in Unternehmensanwendungen zu integrieren. Dazu wird eine umfassende Auswahl an Spracherkennungstechnologien und Telefonieschnittstellen eingesetzt. Dank dieser Lösungen sind Unternehmen in der Lage, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern, Mehrwertdienste zu erbringen und unbegrenzten Zugang zu Inhalten zu bieten. Die Zentrale von General Magic befindet sich in Sunnyvale, Kalifornien. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Webseite des Unternehmens unter http://www.generalmagic.com.
Über Empower Interactive
Empower Interactive entwickelt die Industriestandards für Messaging-Software der Trägerkategorie für das mobile Internet. Unsere Software ermöglicht es unseren Partnern und Kunden, die Einnahmen zu steigern und Zeit und Kosten zu sparen. Unsere Produkte schliessen die Lücke zwischen Unternehmenssystemen und mobilen Netzwerken. Unternehmen wie HP, Logica, Sonera, Siemens, Thus und BT Cellnet nutzen Software von Empower Interactive, um sowohl zuverlässige als auch rentable innovative Messaging-Dienste für Unternehmen zu liefern. Unsere Produkte sind mit über 95 Prozent aller weltweiten mobilen Messaging-Netzwerke kompatibel. Die Zentrale von Empower Interactive befindet sich in London, Grossbritannien. Für weitere Informationen über Empower Interactive besuchen Sie bitte die Webseite des Unternehmens unter http://www.eigroup.com.
General Magic weist darauf hin, dass die in dieser Pressemitteilung enthaltenen zukunftsbezogenen Aussagen bekannte und unbekannte Risiken, Unwägbarkeiten und andere Faktoren enthalten, aufgrund derer die Branchentrends oder tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Erfolge des Unternehmens materiell von zukünftigen Trends, Ergebnissen, Leistungen oder Erfolgen abweichen können, die in diesen vorausschauenden Aussagen enthalten sind oder durch sie impliziert werden. Dazu gehören unter anderem Risiken und Unwägbarkeiten hinsichtlich der ausreichend verfügbaren finanziellen Mittel des Unternehmens zur Umsetzung seines Geschäftsplans; Marktakzeptanz hinsichtlich der Technologien und Dienstleistungen des Unternehmens; die Fähigkeit des Unternehmens, wichtige technische Mitarbeiter sowie Marketing- und Management-Mitarbeiter einstellen, halten und motivieren zu können; die Fähigkeit des Unternehmens, Beziehungen zu Unternehmen schaffen und pflegen zu können, die in hohem Masse Kundeninteraktionen bieten, und Allianzen mit Unternehmen einrichten zu können, die technologische Lösungen für solche Unternehmen anbieten; Probleme hinsichtlich der Entwicklung, Verfügbarmachung und Implementierung komplexer Technologien; die Fähigkeit externer Partner des Unternehmens auf technologischem Gebiet, Technologien, die für die Dienstleistungen des Unternehmens notwendig sind, rechtzeitig zu entwickeln, zu lizenzieren oder zu unterstützen; sowie die Fähigkeit des Unternehmens, auf Entwicklungen des Wettbewerbs reagieren zu können. Diese sowie andere Risiken und Unwägbarkeiten sind ausführlich im Antrag auf Börsenzulassung von General Magic in Formular 10-Q aufgeführt, das der Securities and Exchange Commission am 14. November 2000 eingereicht wurde.
General Magic und magicTalk sind Warenzeichen der General Magic, Inc., die unter mehreren Gerichtsbarkeiten eingetragen sein kann.
Kontakt:
Erin Collopy, General Magic, Tel. +1 408 774 4425,
E-Mail: erin@generalmagic.com.
Michael Ohr, Empower Interactive, Tel. +44 (0)20 7920 9400,
E-Mail: mike@eigroup.com.