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Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO)

SECO: Première étude nationale sur le harcèlement psychologique

Berne (ots)

Le harcèlement psychologique, une cause fréquente de changement
d'emploi
Le harcèlement psychologique - ou « mobbing » - a des conséquences 
importantes sur la santé de la victime et la conduit souvent à 
changer d'emploi. Telle est l'une des conclusions de la première 
étude sur le harcèlement à avoir été réalisée dans toute la Suisse 
sur mandat du Secrétariat d'Etat à l'économie (seco).
Cette étude est fondée sur une enquête téléphonique menée au cours 
de l'hiver 2001-2002 auprès de 3220 personnes exerçant une activité 
professionnelle. Selon les critères pris en considération, entre 4,4 
et 7,6% des personnes interrogées sont victimes de harcèlement 
psychologique.
Les victimes de harcèlement présentent nettement plus de problèmes 
de santé que les autres. Ainsi, près d'une personne harcelée sur 
deux souffre d'abattement et de dépression, alors que cette 
proportion est normalement de une sur sept. Les victimes de 
harcèlement souffrent deux fois plus de problèmes d'estomac. 
Corollaire, elles se rendent bien plus souvent chez le médecin et 
sont plus fréquemment absentes du travail.
Souvent, pour les victimes, le changement d'emploi est la seule 
issue. Le harcèlement psychologique coûte cher à l'économie et aux 
entreprises. D'une manière générale, il a des incidences négatives 
sur la productivité. Il est donc de l'intérêt de l'employeur d'être 
attentif aux tensions entre ses employés et de chercher à régler les 
conflits à l'amiable.
Les résultats de l'étude sur le harcèlement psychologique seront 
divulgués les 21 et 22 octobre 2002 à Berne dans le cadre d'un 
congrès consacré à la promotion de la santé dans l'entreprise et aux 
problèmes psychosociaux au poste de travail. Le site www.osha- 
focalpoint.ch donne de plus amples renseignements sur ce congrès. 
Une version en ligne de l'étude est disponible sur le site www.seco- 
admin.ch --> News-Actualités --> Publications.
Berne, le 15 octobre 2002
Secrétariat d'Etat à l'économie (seco)
Communication / Information
Renseignements :
Dr Alain Kiener, seco, Centre de prestations Conditions de travail, 
Médecine du travail, tél. 031 322 29 27 
Dr Jürg Schiffer, seco, Travail et santé, tél. 031 322 27 46

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