19.08.2002 – 09:48

Toujours un cours réjouissant chez Fleurop

Au cours du premier semestre, Fleurop Interflora a pu de nouveau
augmenter son chiffre d'affaires ainsi que la vente par l'Internet.

Dans le premier semestre de
l'exercice 2002, Fleurop Interflora (Suisse) S.A. a de nouveau pu
réaliser une croissance réjouissante dans la vente de fleurs via
Internet (http://www.fleurop.ch) et sur le chiffre d'affaires. Dans
les six premiers mois, la centrale Fleurop à Oberengstringen (ZH) a
transmis 91'450 commandes sur Internet (Budget: 80'000) d'une valeur
de 7,8 millions francs auprès des 500 fleuristes spécialisés affiliés
à Fleurop en Suisse et auprès des divisions étrangères Fleurop. Par
conséquent, l'organisation a obtenu dans l'E-Commerce - d'un haut
niveau - par rapport à la même période de l'année précédente, une
augmentation d'environ 28%. Par le biais d'Internet Fleurop génère
environ 40% de son chiffre d'affaires.

Fleurop a augmenté le chiffre d'affaires global dans la période de
référence de 6% sur environ 19,4 millions francs (Budget: +4%).
L'entrée des ordres a augmenté de 5% sur un total de 249'854
transactions (commandes et bon floraux). En considération du chiffre
d'affaires stagnant dans le commerce des fleurs, Res Lehnherr, gérant
de la société Fleurop Interflora, estime cet accroissement comme un
"bon résultat".

Contrairement aux années commerciales passées, on peut voir que
peu à peu l'expansion du E- commerce va peu à peu dans le futur
remplacer les entrées d'ordres par la vente téléphonique. Cette
substitution sera cependant largement  compensée par l'expansion
disproportionnée dans le E-Commerce. C'est pourquoi Fleurop force le
développement de cette branche de distribution. La vente par les
fleuristes spécialisés reste stable.

Fleurop estime comme condition essentielle au succès - outre
l'offre de fleurs - la capacité de remettre les commandes en quelques
heures aux destinataires. Ainsi 35,4% de toutes les commandes qui
arrivent avant 15.30 heures sont prévues pour la livraison le jour
même. Grâce à l'interconnexion électronique avec les fleuristes
locaux, ce service peut être garanti à l'échelon du pays et, à moyen
terme, la disposition des livraisons sera en outre développé.

Fleurop Interflora (Suisse) S.A. est une entreprise collectivité
avec 416 fleuristes suisses. L'entreprise emploie en ce moment 50
collaboratrices et collaborateurs. Ceux-ci commercialisent l'offre
globale de la maison Fleurop et ils exécutent les circulations
d'ordre et de l'information.

Contact:

Res Lehnherr
gérant de la société Fleurop Interflora (Suisse) S.A.
mailto:lehnherr@fleurop.ch
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