Global Management System von PRA International gewährleistet Kunden beständigen, hochqualitativen und zuverlässigen Service
Mclean, Virginia (ots/PRNewswire)
PRA International (PRA), eine der weltweit führenden klinischen Forschungsorganisationen, gab heute die globale Einführung des PRA Management Systems (PRAMS) bekannt, eine voll integrierte Qualitätsmanagement-Initiative.
PRA International hat sich dem Erreichen des höchsten Masses an Betriebsleistung und Kundenzufriedenheit verschrieben. Die Einbeziehung von PRAMS stärkt die Fähigkeit des Unternehmens, dauerhaft hochqualitative Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Kundenerwartungen erfüllen bzw. übertreffen, jederzeit und jederorts.
Pat Donnelly, Vorstandsvorsitzender von PRA International, sieht in PRAMS mehr als ein Weltklasse-Qualitätsmanagementsystem.
"Das PRA Management System bildet die Grundlage unserer globalen Geschäftstätigkeit", sagte Donnelly. "Die Verfahren und Schulungen von PRA werden im gesamten Unternehmen standardisiert zur Gewährleistung von Qualität in jeglicher Beziehung unseres Geschäfts."
"Das PRA Management System integriert sämtliche Funktionen von PRA, was zu bedeutenden Verbesserungen bei der Informationsteilung und Effizienz führen wird. Die von PRAMS eröffneten Möglichkeiten unterstützen PRA in seinem Bestreben, dauerhaft hochqualitative Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Kundenerwartungen erfüllen bzw. übertreffen, jederzeit und jederorts."
PRA International
PRA International ist eine der weltweit führenden klinischen Entwicklungsorganisationen mit über 2500 Mitarbeitern in Nordamerika, Europa, Südamerika, Afrika, Australien und Asien. PRA bietet seinen Kunden über einen einzigartigen Ansatz namens Project Assurance (SM) Dienstleistungen, wobei die Verpflichtung seitens des Unternehmens deutlich wird, zuverlässigen Service, therapeutisches Fachwissen, einfachen, globalen Zugriff auf Wissen und engagiertes Management zu liefern.
Weitere Informationen über PRA International gibt es unter http://www.prainternational.com oder +1 (703) 748-0760 in Nordamerika oder +44 (118) 918-1000 in Europa.
KONTAKT: Sandy Viteri von PRA International, +1-703-748-5180, oder ViteriSandy@PRAIntl.com.
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