Camping Gaz (Deutschland) GmbH
Vorsorglicher Rückruf aller Campingaz® 2-Flammkocher Modell Camping Kitchen®
Hungen-Inheiden (ots)
Die Camping Gaz (Deutschland) GmbH, Hungen-Inheiden, sowie die Camping Gaz (Schweiz) AG, Givisiez, rufen für Deutschland, Österreich und die Schweiz vorsorglich alle 2-Flammkocher der Linie Camping Kitchen® zurück. Einige der produzierten Geräte weisen einen Qualitätsmangel auf, der bei Betrieb der Kocher zu Gasaustritt mit eventueller Flammenbildung führen kann. Es wird davor gewarnt, die Kocher weiter zu benutzen.
Gegenstand des Rückrufs sind die 2-Flammkocher mit Grillfunktion Camping Kitchen® Grill, Camping Kitchen® Plus und Camping Kitchen® Extra. Bei einigen der Geräte wurde der Schlauchanschluss an der Geräterückseite nicht einwandfrei gefertigt. Daher kann es bei Gebrauch des Kochers zu einem Gasaustritt mit einer möglichen Flammenbildung an der Geräterückseite kommen.
Auch wenn dieser Produktionsfehler nur bei einer geringen Zahl der Geräte zu verzeichnen ist, möchte die Firma Camping Gaz dem hohen Anspruch, den sie selber an ihre Produkte stellt, gerecht werden und jegliches Risiko für den Verbraucher ausschliessen. Alle Geräte der Linie Camping Kitchen®, die im Jahr 2004 in den genannten Ländern in den Verkauf gebracht wurden, werden daher zurückgerufen.
Alle anderen 2-Flammkocher der Marke Campingaz® (Lagon, Laredo, Azur L, Camping Chef) sind einwandfrei und nicht von dieser Rückrufaktion betroffen.
Betroffene Geräte in Deutschland und Österreich sind an die Camping Gaz (Deutschland) GmbH zu schicken. Aus Deutschland können die Geräte unfrei versandt werden. Österreichische Kunden müssen das Paket aufgrund des länderübergreifenden Paketverkehrs freimachen, erhalten jedoch die Transportkosten selbstverständlich erstattet. In der Schweiz kann bei der Camping Gaz (Schweiz) AG eine Rücksendeetikette angefordert werden, mit der das Paket portofrei retourniert werden kann. Die zurückgeschickten Geräte werden sofort gegen einwandfreie ausgetauscht. Die Lieferanschriften lauten wie folgt:
Deutschland/Österreich Camping Gaz (Deutschland) GmbH EZetilstrasse 5 D-35410 Hungen-Inheiden
Schweiz Camping Gaz (Schweiz) AG Route du Bleuet 7 CH-1762 Givisiez
Auf der website www.campingaz.ch können alle Informationen zu dieser Rückrufaktion abgerufen werden. Die Camping Gaz (Deutschland) GmbH sowie die Camping Gaz (Schweiz) AG haben darüber hinaus Hotlines für Verbraucheranfragen eingerichtet, die an 7 Tagen in der Woche von 8.00 bis 18.00 Uhr besetzt sind. Hier werden alle Verbraucherfragen zur Rückrufaktion beantwortet.
Deutschland: Tel. +49/6402 89-120 Österreich: Tel. +43/1/6165118 Schweiz: Tel. 0800'460'470
Kontakt:
Deutschland/Österreich
Brigitte Bruckschen
Tel. +49/6402/89'148
E-Mail: bbruckschen@campingaz.de
Schweiz
Pius Dietrich
Tel. +41/26/460'40'13
E-Mail: p.dietrich@campingaz.ch