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Marketing
Möglingen (euro adhoc) - Die neue Homepage des Geschäftsfelds Knowledge Business
der USU AG ist seit dem 8.8.2011 unter www.usu-knowledgecenter.de online. Die
fachlichen Inhalte des Produktbereiches waren in den vergangenen Monaten
intensiv überarbeitet und optisch neu gestaltet worden. Bislang war der
Internetauftritt in die Website des USU-Konzerns integriert. Ab sofort bietet
die neue Seite umfassende, aktuelle und übersichtliche Fachinformationen rund um
das Thema "intelligente Wissensdatenbanken". Auf einen Blick werden die
verschiedenen Einsatzszenarien von USU KnowledgeCenter angezeigt - für Service
Center oder den IT-Service-Desk. Interessenten können sich im Download-Bereich
über Projektbeschreibungen bei unterschiedlichen Kunden informieren oder mit
weiteren Fachinformationen wie z.B. Whitepaper versorgen. Das Angebot umfasst
auch ein Einführungs-Video, Live-Webinare oder den Test über einen SAAS-Zugang.
Ein separater Kundenbereich mit detaillierten Produktinformationen rundet das
neue Gesicht der Homepage ab.
Die Website wird Ende August unter www.usu-knowledgecenter.com auch in Englisch
sowie ab Mitte September unter www.usu-knowledgecenter.it auch in Italienisch
verfügbar sein. Dies unterstreicht neben der Teilnahme an der im Oktober
stattfindenden CallCentre Expo in London und weiteren Marketingaktivitäten die
Internationalisierung des Geschäftsfeldes Knowledge Business.
USU AG. The Knowledge Business Company.
Die 1977 gegründete USU bietet Strategien, Beratung, Software-Lösungen und
Services für eine umfassende Integration von Wissen und Erfahrung in die
geschäftlichen Abläufe und Anwendungen von Organisationen. Marktführer aus allen
Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz,
steigern ihre Wettbewerbsfähigkeit, sparen Kosten und senken ihre Risiken. USU
ist mit ihren drei Geschäftsfeldern der größte europäische Anbieter für IT- und
Knowledge-Management-Lösungen.
Mit der Produktlinie Valuemation® verfügt USU über ein qualitativ hochwertiges
und von führenden Marktanalysten weltweit anerkanntes Portfolio zur
Unterstützung des IT- und Service-Managements. Die modular aufgebaute, hoch
integrierte Suite deckt sämtliche Disziplinen eines ITIL®-konformen Business
Service Managements ab. Kunden erhalten damit eine umfassende Gesamtsicht über
ihre IT-Prozesse sowie ihre IT-Infrastruktur und sind in der Lage, IT Kosten
transparent darzustellen, zu verrechnen und aktiv zu steuern.
Mit der KnowledgeCenter-Technologie aktivieren Kunden das komplette Wissen ihrer
Organisation. Das breit etablierte System bündelt die unterschiedlichen
Kommunikations- und Informationskanäle auf einer zentralen Plattform. Mit Hilfe
intelligenter Wissensdatenbanken von USU beantworten Call- und Service-Center
pro Jahr über 25 Millionen individuelle Anfragen - effizient und in hoher
Qualität.
Mit der kundenspezifische Entwicklung und Pflege komplexer Applikationen formen
USU-Experten Anwenderwünsche, Branchen-Know-how und Technologiekompetenz zu
maßgeschneiderten Individuallösungen. Kernkompetenzen sind ferner die Prozess-
und Systemintegration auf Basis serviceorientierter Architekturen (SOA) sowie
das Realisieren von Wissens- bzw. Mitarbeiterportalen von der Planung bis zur
Inbetriebnahme.
Die USU AG ist ein Tochterunternehmen der im Prime Standard der Deutschen Börse
notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28). Weitere Informationen:
www.usu.de
Rückfragehinweis:
Gerick Thomas
Ende der Mitteilung euro adhoc
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Unternehmen: USU Software AG
Spitalhof
D-71696 Möglingen
Telefon: +49 (0)7141 4867 0
FAX: +49 (0)7141 4867 20
Email: investor@usu-software.de
WWW: http://www.usu-software.de
Branche: Software
ISIN: DE000A0BVU28
Indizes: CDAX, Prime All Share, Technology All Share
Börsen: Regulierter Markt/Prime Standard: Frankfurt, Freiverkehr: Berlin,
Hamburg, Düsseldorf, Hannover, München, Regulierter Markt:
Stuttgart
Sprache: Deutsch