Huntsman Advanced Materials (Switzerland)
Huntsman Advanced Materials auf Expansionskurs in Basel
Basel (ots)
Hightech-Unternehmen zentralisiert europäischen Kundendienst in der Schweiz
Mit der Zentralisierung des europäischen Kundendienstes in Basel verstärkt Huntsman Advanced Materials seine Präsenz an diesem Standort. In weniger als einem Jahr (Januar- September 2004) hat das Unternehmen zur Gewährleistung eines einheitlicheren Dienstleistungsniveaus die bisher über neun europäische Länder verstreuten Kundendienstzentren in einem einzigen Zentrum in Basel zusammengelegt.
Die Wahl fiel auf Basel aufgrund der verfügbaren Sprachressourcen und der Tatsache, dass zentrale Funktionen wie Forschung und Entwicklung, technischer Dienst, sowie Verkauf und Marketing für strategische Industriezweige, under anderen der Automobil- und Luftfahrtindustrie, an diesem Standort zu finden sind.
Die Zusammenlegung dieser Funktionen in Basel erleichtert Huntsman Advanced Materials den unternehmensweiten Austauch von Know-how und stärkt den Fokus auf innovative wertschöpfende Kundenlösungen für die zahlreichen Märkte, in welchen das Unternehmen tätig ist.
Sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des europäischen Kundendienstzentrums sprechen mindestens drei Sprachen und bearbeiten gemeinsam Kundenanfragen in über 20 Sprachen. Die Kundenaufträge aus ganz Europa werden nun zentral in Basel abgewickelt. 2004 gingen dort 62'000 Aufträge im Wert von ca. ¤520 Millionen (CHF 802,9 Millionen) ein.
"Seit der Lancierung des Projektes Ende 2003 haben wir 29 mehrsprachige Kundendienstberater/innen für das Zentrum in Basel angestellt", erklärt André Genton, Vice President, Huntsman Advanced Materials am Standort Basel. "Wir bauen unsere Aktivitäten an diesem Standort weiter aus und sehen uns nach weiteren qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern um, so vor allem in den Bereichen technischer Support, Forschung, Produktentwicklung sowie in anderen wichtigen Funktionen", fügt er hinzu.
Huntsman Advanced Materials ist ein führender globaler Hersteller und Anbieter von technologisch fortgeschrittenen Epoxidharzen, Klebstoffen, Beschichtungssystemen, elektrischen Isoliermaterialien, Leiterplattentechnologie, Tooling Materialien und Composite Bauteilen. Wir beliefern Endverbrauchermärkte, zu denen der Luftfahrt-, Automobil-, Telekommunikations-, Elektro-, elektronische sowie der Freizeit- und der Haushaltgerätesektor gehören.
MITTEILUNG AN DEN REDAKTEUR:
Huntsman ist ein globaler Hersteller und Anbieter von einer breiten Palette chemikalisher Grunderzeugnisse und Spezialitäten. Die operativen Gesellschaften stellen Ausgangsprodukte für ein breites Spektrum globaler Industriezweige her, einschliesslich der Sektoren Chemie, Kunststoff, Automobil, Luftfahrt, Schuhe, Farben und Beschichtung, Technologie, Landwirtschaft, Gesundheit, Textilien, Waschmittel, Körperpflege, Möbel, Haushaltsgeräte und Verpackung. Huntsman war ursprünglich für seine bahnbrechenden Innovationen im Verpackungsbereich bekannt und später für sein rasantes und integriertes Wachstum im petrochemischen Bereich. Das Unternehmen erwirtschaftet einen Umsatz von $11,5 Milliarden und zählt 11'300 Mitarbeiter an 62 Standorten in 22 Ländern.
Bei allen in dieser Pressemitteilung aufgeführten nicht historischen Werten handelt es sich um Prognosewerte. Diese Werte basieren auf den aktuellen Einschätzungen und Erwartungen des Managements. Die Prognosen in dieser Pressemitteilung gelten vorbehaltlich Ungewissheiten und Änderungen der Umstände und unterliegen den in der bei der Securities and Exchange Commission hinterlegten Bilanz von Huntsman aufgeführten Risiken bezüglich Geschäftsabläufe, Märkte, Produkte, Dienstleistungen, Preise und anderer Faktoren. Die bedeutenden Risiko- und Ungewissheitsfaktoren sind finanzieller, wirtschaftlicher, wettbewerbs- und umweltspezifischer, politischer, rechtlicher, regulatorischer und technologischer Art, sind jedoch nicht auf diese beschränkt. Folglich kann keine Versicherung über die Verwirklichung der Erwartungen des Unternehmens abgegeben werden. Das Unternehmen ist bei veränderten Gegebenheiten nur in dem in den Regulierungs- und Gesetzesvorschriften festgelegten Umfang zur Unterbreitung von revidierten Prognosewerten verpflichtet.
Kontakt:
André Genton
Tel. +41/(0)61/966'12'76
Internet: http://www.huntsman.com