CyberTech zieht 5. globalen Vertrag mit einem Top 10 Finanzdienstleister in 8 Monaten an Land
Amsterdam, June 1, 2010 (ots/PRNewswire)
Der am schnellsten wachsende und insgesamt drittgrösste Anbieter von Sprachaufzeichnungen, CyberTech, gab heute einen neuen weltweit gültigen Vertrag mit einem weiteren Finanzdienstleistungsunternehmen bekannt, welches zu den Top 10 gehört. Damit sind in den letzten acht Monaten insgesamt fünf neue Verträge abgeschlossen worden. Derzeit setzt CyberTech de facto bei Sprachaufzeichnungen den Standard für internationale Unternehmen, die jede Woche mehrere Hunderttausend Kundenkontakte und Finanztransaktionen in den wichtigsten Finanzzentren der Welt wie New York, London, Frankfurt, Tokio und Hongkong leisten.
"Dieser neue Vertrag mit einem der grössten Finanzdienstleister bestätigt die Position von CyberTech als weltweit führendem Anbieter von Sprachaufzeichnungslösungen für den Finanzsektor", erklärt Ad Ketelaars, CEO von CyberTech International. "Wir verfügen über eine konkurrenzlose Fachkenntnis in diesem wichtigen Markt. Unser schnelles Wachstum kann auf verschiedene Schlüsselfaktoren zurückgeführt werden, wie die hohe Produktfunktionalität, weltweiter Support und enge Verbindung zu führenden Anbietern von Schnittstellen. Im Übrigen sagen uns unsere Kunden aus der Finanzbranche immer wieder, dass sie CyberTech wegen unserer Flexibilität, der Stärke der Anwendung, der einfachen Inbetriebnahme und der niedrigeren Kosten für den Erwerb ausgewählt haben. Natürlich sind wir darauf sehr stolz."
Derzeit bedient CyberTech mehr als 60% der Top 25 Banken der Welt und unterhält an 10 Orten rund um die Welt Niederlassungen für den Support der Kunden. Dazu gehören Niederlassungen in den Niederlanden, London, New York, Frankfurt, Hongkong, Dubai, Singapur, Madrid, Paris und Tokio.
Über CyberTech
CyberTech International wurde im Jahr 1985 gegründet und ist einer der ältesten und grössten globalen Anbieter von Sprachaufzeichnungslösungen. Zurzeit ist CyberTech ausserdem der am schnellsten wachsende Anbieter. Das Unternehmen verwendet neueste, innovative Aufzeichnungstechnologien, um sichere, offene und zukunftsgerechte Lösungen zu bieten, mit denen Unternehmen ihre Leistung steigern, ihren Service optimieren, Risiken verringern und ihre Vorgaben erfüllen können - und das zu geringeren Kosten.
Mit einem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit entwickelt CyberTech flexible, kosteneffektive Lösungen, die eine verbesserte Qualitätssicherung und Haftungsschutz bieten und dabei bestehende Geschäftsprozesse unterstützen. Sie helfen Unternehmen dabei, vorhandene technologische Investitionen zu bewahren und die Qualität jedes Kundenkontakts zu erhöhen, ohne dass dafür eine eigene Hardware, schwierige Integrationsmassnahmen oder teure Software-Upgrades notwendig wären. Weitere Informationen finden Sie hier: http://www.cybertech-int.com.
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CONTACT: Medienkontakt: Arno Sybrandy, CyberTech International,
Tel.:+31(0)72-566-2540, arno.sybrandy@cybertech-int.com.