Forrester veröffentlicht die Ergebnisse des Customer Experience Index 2017 für Frankreich, UK und Deutschland
Der CX-Index bewertet die Qualität der Kundenzufriedenheit von 96 europäischen Marken Cambridge, Massachusetts (ots/PRNewswire) - Ranking der Kundenerfahrungen (Customer Experience (CX)) nach Regionen in Europa gemäß dem Customer Experience Index (CX Index(TM)) (https://go.forrester.com/data/cx-index/) 2017 von ...