Helsana: concentrazione coerente sui clienti
Dübendorf (ots) - Helsana ha ridefinito negli ultimi mesi l'orientamento strategico e si concentra in modo ancora più coerente sui clienti. Entro i prossimi quattro anni, per quanto riguarda la soddisfazione dei clienti l'azienda punta a rientrare tra i primi tre del ramo. Nel quadro di questa strategia sono state riesaminate anche le strutture. Una delle conseguenze è la riduzione del numero dei membri della Direzione ...