Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Damovo veröffentlicht seine aktuellen Umfrageergebnisse der CCW16
Düsseldorf (ots) - Prozessoptimierung hat 2016 oberste Priorität für Investitionen im Contact Center. Das ist das wichtigste Ergebnis einer Umfrage, die von Damovo und dem Analysten- und Beratungsunternehmen Pierre Audoin Consultants (PAC) unter den 7.800 Besuchern der Call Center World (CCW) 2016, der internationalen Kongress- und Messeveranstaltung für ...