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ALTANA Chemie lagert IT-Support an Accenture aus

18.10.2006 – 12:15 

Zürich (ots) -

Vereinbarung gilt weltweit / Services in neun Sprachen
Der international tätige Chemiekonzern ALTANA
Chemie und der Management-, Technologie- und
Outsourcing-Dienstleister Accenture haben einen Vertrag über die
Auslagerung des weltweiten IT-Supports geschlossen. Accenture
übernimmt künftig die Betreuung des IT Service Desks für ALTANA
Chemie in Europa, Asien sowie Nord- und Südamerika. Zum
Leistungsumfang gehört auch die Wartung der SAP-Anwendungen. Das
Abkommen hat eine Laufzeit von zunächst drei Jahren. Finanzielle
Details der Zusammenarbeit wurden nicht bekannt gegeben.
Der Vertrag umfasst die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für
weltweit 34 Produktionsstandorte sowie 42 Service- und
Forschungslaboratorien von ALTANA Chemie. Über das globale Delivery
Netzwerk von Accenture werden künftig mehr als 3.000 IT-Anwender und
rund 2.000 SAP-User in den Sprachen: Englisch, Finnisch, Französisch,
Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Mandarin und Spanisch
betreut.
"Wir haben Accenture wegen seiner ausgewiesenen Erfahrung im
IT-Outsourcing, Service Desk- und Anwendungssupport gewählt", sagt
Bernhard Koch, Leiter  IT, ALTANA Chemie. "Hinzu kommen die globale
Reichweite, die umfassende Expertise in der Chemiebranche und das
gute Zusammenspiel unserer Unternehmenskulturen."
"Mit dem immer härter werdenden Wettbewerb in der chemischen
Industrie ist Outsourcing eine kosteneffektive Lösung für
Unternehmen, die ihre internen Prozesse, wie etwa die IT, deutlich
verbessern wollen", sagt Robert Jung, Geschäftsführer des Bereichs
Chemische Industrie bei Accenture. "So kann sich das Management von
ALTANA Chemie künftig noch stärker auf den Ausbau des Kerngeschäfts
konzentrieren."
"Mit unserem globalen Delivery Netzwerk sind wir in der Lage,
ALTANA Chemie ein breites Spektrum sowohl an technologischem als auch
fremdsprachlichem Know-how zu bieten und gleichzeitig die
spezifischen Anforderungen eines Chemieunternehmens zu erfüllen",
sagt Basilio Rueda, Leiter des Accenture Global Delivery Network.
Im gesamten Accenture Delivery Network arbeiten weltweit mehr als
52.000 Mitarbeiter in 43 Dienstleistungszentren an über 28 Standorten
in Asien, Europa sowie Nord- und Südamerika. Die dort angebotenen
Services reichen von Systemintegration über Application Management
und Infrastruktur-Outsourcing bis hin zur kompletten Abwicklung von
Geschäftsprozessen für Kunden in aller Welt.
Über Accenture:
Accenture ist ein weltweit agierender Management-, Technologie-
und Outsourcing-Dienstleister. Mit dem Ziel, Innovationen umzusetzen,
hilft das Unternehmen seinen Kunden durch die gemeinsame Arbeit
leistungsfähiger zu werden. Umfangreiches Branchenwissen,
Geschäftsprozess-Know-how, internationale Teams und
Umsetzungskompetenz versetzen Accenture in die Lage, die richtigen
Mitarbeiter, Fähigkeiten und Technologien bereitzustellen, um so die
Leistung seiner Kunden zu verbessern. Mit rund 140.000 Mitarbeitern
in 48 Ländern erwirtschaftete das Unternehmen im vergangenen
Fiskaljahr (zum 31. August 2006) einen Nettoumsatz von 16,65
Milliarden US-Dollar. Die Internet-Adresse lautet www.accenture.ch
Über ALTANA Chemie:
ALTANA Chemie  mit Sitz in Wesel entwickelt und produziert
hochqualitative, innovative Produkte im Spezialchemiebereich. Derzeit
hat die ALTANA Chemie Gruppe 34 Produktionsstätten sowie 42 Service-
und Forschungslaboratorien weltweit. Im gesamten Unternehmensbereich
sind ca. 4.400 Mitarbeiter tätig. 2005 hat ALTANA Chemie einen Umsatz
von 907 Mio. EUR erzielt. Das Unternehmen generiert 84 Prozent des
Umsatzes im Ausland. ALTANA Chemie umfasst vier Geschäftsbereiche:
Additives & Instruments, Effect Pigments, Electrical Insulation und
Coatings & Sealants. Alle Geschäftsbereiche nehmen eine führende
Position in ihren Zielmärkten ein hinsichtlich Qualität,
Problemlösungskompetenz, Innovation und Service.

Kontakt:

Accenture
Fraumünsterstrasse 16
8001 Zürich
www.accenture.ch
Jacqueline Leichsering
Tel. +41/44/219'55'28
Fax +41/44/219'45'28
E-Mail: j.leichsering@accenture.com

ALTANA Chemie AG
Abelstrasse 45
D-46483 Wesel
www.altanachemie.com
Sven Kremser
Tel. +49/281/670'200
Fax +49/281/670'1114
E-Mail: press@altanachemie.com