evidence / Glaux Soft AG

24.04.2017 – 08:00 

Bern (ots) -

Schwach strukturierte Prozesse können nicht mit gängiger BPM-Software bearbeitet werden. Wie also kann sichergestellt werden, dass das Wissen der Fachspezialisten nicht verloren geht? Dass deren Arbeit nachvollziehbar und transparent ist und sie ihre Ziele schnell und sicher erreichen? Adaptive Case Management heisst das Zauberwort oder gut deutsch: situative Fallbearbeitung. Damit wird die Digitalisierung wirkungsvoll beschleunigt.

Mit evidence ACM lanciert die Berner Glaux Soft ein Tool, das sich 
speziell für folgenden Voraussetzungen eignet: 

   - schwach oder gänzlich unstrukturierte Prozesse müssen 
     digitalisiert werden
   - (Teil-)Prozesse sind nicht in allen Varianten vorhersehbar und 
     sie lassen sich während der Bearbeitung modellieren
   - die am Prozess beteiligten Personen sollen aufgrund ihrer 
     Expertise und Kompetenzen selber entscheiden, wann welche 
     Aktivität am sinnvollsten ist
   - die Lösung soll erfolgreiche Vorgehensweisen dokumentieren und 
     Werkzeuge bereitstellen, mit denen der Fachspezialist seine 
     Prozesse optimieren kann.

evidence acm ist eine Software, mit der Fachspezialisten ihre Arbeit 
strukturiert, nachvollziehbar und schnell erledigen können. Der Case 
fungiert als Daten-Container: Alle Informationen zu einem Case werden
an einem Ort gesammelt. So durchbricht ACM die bestehenden Abläufe 
über verschiedenste Daten-Silos hinweg. Damit haben alle Beteiligten 
das gemeinsame Ziel im Blick. Komplexe Arbeitsabläufe werden über 
Geschäftsbereiche und Applikationen hinweg koordinierbar. Das 
Resultat sind zuverlässige, schnelle, kosteneffiziente und vor allem 
digitalisierte Prozesse.

Als moderne Webanwendung ist evidence acm auf allen Plattformen und Geräten im Browser verfügbar. So können die Cases überall und jederzeit bearbeitet werden. Mehr Infos und ein Erklärvideo auf evidence.ch.

Kontakt:

Heidi Pfund
Glaux Soft
+41 31 388 10 10
heidi.pfund@glauxsoft.com