bonus.ch: enquête de satisfaction sur les caisses-maladie
Lausanne (ots) - Les assurés suisses sont généralement satisfaits de leur caisse-maladie. Toutefois, plus que la qualité des services, c'est le niveau de la prime qui détermine si les assurés vont rester fidèles à leur assurance ou plutôt changer pour la concurrence. Cet été, le site de comparaison bonus.ch, a mené, auprès de ses utilisateurs, une enquête qui portait sur la satisfaction des ...