Frankfurt am Main (ots) - Welche Bedeutung dem Service Desk zukommt, macht Mathias Traugott vom IT-Beratungsunternehmen Glenfis deutlich: "Überall sind wir erreichbar: Unsere mobilen Büros befinden sich an den Sandstränden der Karibik, in den Straßenschluchten New Yorks und begleiten uns auf Bergtouren." ...
Frankfurt am Main (ots) - Vor zweieinhalb Jahren fiel in der Schweiz die Entscheidung für ein Klinik-Abrechnungssystem auf Basis des deutschen Fallpauschalenmodells (DRG - Diagnosis Related Groups): Die sogenannten SwissDRGs sollen per Gesetz bis spätestens 2012 flächendeckend eingeführt sein. ( Quelle: ...
Frankfurt am Main (ots) - Der IT-Service steht unter Druck: Experten schätzen, dass die Anfragen an Service-Desk-Mitarbeiter kontinuierlich zunehmen werden. Zugleich müssen aber die IT-Kosten unter Kontrolle gehalten werden. Unternehmen sind daher gefordert, die Prozesse im IT-Service zu optimieren und ...
Sulzbach am Taunus (ots) - Bereits zum achten Mal treffen sich Immobilienexperten am 30. und 31. Oktober 2007 in Zürich zum 8. IIR-Jahreskongress "Immobilienmarkt Schweiz". Neben den aktuellen Zahlen und Daten der einzelnen Marktsegmente stehen Strategien für erfolgreiche Investments am Immobilienmarkt ...
Sulzbach am Taunus (ots) - Noch ist Erdöl der weltweit wichtigste Energierohstoff: Mit über 42 Prozent Anteil an der Weltproduktion ist er - noch vor Steinkohle und Erdgas - der meistgenutzte fossile Energieträger. Zudem hat er, auch aufgrund seiner Knappheit als Ressource, weltweit große wirtschafts- und ...
Zürich / Sulzbach am Taunus (ots) - Der dynamische Wandel in der Informationstechnologie setzt Führungskräfte im IT-Support und Help Desk unter Druck: Um steigenden Anforderungen hinsichtlich Service-Umfang und Infrastruktur gerecht zu werden, müssen Help-Desk-Verantwortliche stetig ihre Prozesse ...
Zürich/Sulzbach am Taunus (ots) - Vom 26. bis 27. April 2007 veranstaltet das Weiterbildungsinstitut IIR Deutschland GmbH in Zürich zum zweiten Mal die Konferenz "SwissDRG". Experten der Versicherer, des Bundes sowie einzelne Leistungserbringer nehmen Stellung zu der Umsetzung leistungsbedarfsgerechter Fallkostenpauschalen und den wirtschaftlichen Risiken bei ...
Sulzbach am Taunus (ots) - Die Auswirkungen des neuen Glücksspielstaatsvertrages auf die Marktbeteiligten stehen im Zentrum des Forums "Glücksspielmarkt im Brennpunkt" vom 26. bis 27. Februar 2007 in Wiesbaden. Veranstalter ist die IIR Deutschland GmbH, Sitz in Sulzbach/Ts. Die Wellen im Glücksspielmarkt ...