Digitalisierung vorantreiben mit Adaptive Case Management
Bern (ots) - Schwach strukturierte Prozesse können nicht mit gängiger BPM-Software bearbeitet werden. Wie also kann sichergestellt werden, dass das Wissen der Fachspezialisten nicht verloren geht? Dass deren Arbeit nachvollziehbar und transparent ist und sie ihre Ziele schnell und sicher erreichen? Adaptive Case Management heisst das Zauberwort oder gut ...