05.06.2003 – 08:00

Fleurop: andamento degli affari sempre positivo - Nuovo aumento del fatturato e delle vendite via Internet per Fleurop Interflora

Fleurop Interflora (Svizzera) SA ha
registrato una crescita straordinaria nelle vendite di fiori via
Internet (www.fleurop.ch) anche nell'esercizio 2002. Ai 411 fioristi
e distributori esteri affiliati, la centrale Fleurop di
Oberengstringen (ZH) ha trasmesso 169'320 ordinazioni via Internet
(rispetto alle 150'000 preventivate) per un fatturato di 13,5 milioni
di franchi. Nel segmento dell'e-commerce e rispetto all'anno
precedente, l'organizzazione ha cos" messo a segno un nuovo
incremento delle ordinazioni via Internet pari al 27,4 per cento. Con
Internet, Fleurop consegue il 41 percento del proprio fatturato.

Nel 2002, il fatturato globale di Fleurop Interflora è aumentato
del 3,5 per cento, passando a 32,8 milioni di franchi (anno
precedente 31,7 milioni di franchi). Sempre nel 2002, le entrate di
ordinazioni hanno fatto un balzo in avanti del 2,8 per cento per un
totale di 463'000 transazioni (ordinazioni e buoni per l'acquisto di
fiori). Al riguardo è interessante notare che rispetto alla crescita
registrata nell'ambito del commercio elettronico, quella globale
piuttosto modesta sia dovuta al calo delle vendite di buoni per
l'acquisto di fiori, comunque non molto redditizi, mentre le
ordinazioni di mazzi di fiori sono aumentate complessivamente del 6,8
per cento.

Fleurop è inoltre riuscita a migliorare la sua produttività:
ottimizzando i processi, ha praticamente dimezzato il tempo di
elaborazione medio per ordine rispetto al 1998. L'aumento di
fatturato e la riduzione dei costi per ogni singolo incarico hanno
indotto un notevole miglioramento del risultato, grazie al quale è
stato possibile effettuare cospicui investimenti pubblicitari.

Fleurop Interflora (Svizzera) SA è un'impresa comune di 411 negozi
di fiori. Attualmente l'azienda impiega 45 persone che si occupano
degli ordini nazionali e assicurano che i fiori vengano recapitati
nel giro di poche ore in Svizzera e nel mondo intero (in oltre 150
paesi).

Contatto:

Res Lehnherr
direttore di Fleurop Interflora (Svizzera) SA
e-mail: lehnherr@fleurop.ch