05.08.2008 – 12:30

Pago eTransaction Services GmbH

Zahlungsausfallrisiko im deutschen E-Commerce liegt bei Männern höher als bei Frauen - im Gegensatz zum übrigen Europa

Köln (ots)

Pago Report 2008 zeigt auf Basis realer Transaktionen soziale und
   regionale Unterschiede im Kauf- und Zahlverhalten des deutschen
   und europäischen E-Commerce

Das Zahlungsausfallrisiko im deutschen E-Commerce liegt bei 
Männern höher als bei Frauen. Das gilt sowohl für 
Kreditkarten-Zahlungen als auch für das Elektronische 
Lastschriftverfahren (ELV) und unterscheidet sich vom übrigen Europa.
Dennoch bleibt die Chargeback-Quote im europäischen E-Commerce, also 
der Anteil zurückgebuchter Kreditkarten-Transaktionen nach 
Widerspruch des Karteninhabers, mit 0,34 Prozent auf insgesamt 
niedrigem Niveau. Bei Consumern aus Großbritannien sank der Wert 
sogar von 0,21 auf 0,17 Prozent. Die Erfolgsquote bei Kreditkarten 
ist in ganz Europa um mehr als zwei Prozentpunkte gestiegen. Dieser 
Wert bestimmt den Anteil der Karten-Transaktionen, bei denen die 
Autorisierung zum erfolgreichen Einzug des Kaufbetrags geführt hat. 
Zurückzuführen ist diese Entwicklung vor allem auf die gesunkene Zahl
von Fällen, in denen jemand versucht hat, im E-Commerce mit einer 
gestohlenen oder verlorenen Kreditkarte zu bezahlen. Das zeigen die 
Ergebnisse des Pago Reports 2008. Diese Studie hat der internationale
Acquirer & Payment Service Provider Pago zum siebten Mal in Folge 
aufgelegt. Unter dem Titel "Trends im Kauf- und Zahlverhalten des 
E-Commerce auf Basis realer Transaktionen" beleuchtet der Pago Report
2008 in zahlreichen Auswertungen Entwicklungen beim Kauf- und 
Zahlverhalten, beim Zahlungsausfallrisiko sowie Tendenzen in 
bedeutenden E-Commerce-Branchen. Mehr Infos im Internet: 
www.ecommerce-report.de .

E-Commerce-Zahlungsausfallrisiko in Kürze:

* Britische Online-Shops erleiden mehr Karten-Betrugsfälle als im
     übrigen Europa 
   * ELV für Händler risikoreicher als Zahlung per Kreditkarte 
   * Höchste Chargeback-Quote bei Warenkorbwerten zwischen 100 und
     500 Euro 
   * Zahlungsausfallrisiko bei deutschen Männern höher als bei Frauen
   * Nord-Süd-Diskrepanz statt Ost-West-Gefälle im
     Zahlungsausfallrisiko 
   * Oberpfalz mit bundesweit höchstem Zahlungsausfallrisiko -
     Osnabrück vorbildlich

Vollständige Presse-Information: 
https://www.pago.de/index.php?id=3496

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