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comparis.ch sur les applications permettant de téléphoner et d'envoyer des SMS - Faire son marché sur l'app store et téléphoner ou envoyer des SMS gratuitement

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Zürich (ots)

Remarque : les tableaux «Potentiel d'économies des
apps» peuvent être téléchargés en format pdf sur 
www.presseportal.ch/fr/pm/100003671.
Envoyer des SMS ou téléphoner gratuitement à partir de son 
smartphone est de plus en plus à la mode. comparis.ch a calculé qu'il
était possible de faire jusqu'à un quart d'économies sur sa facture 
de téléphonie mobile avec des applications comme Viber, Skype ou 
WhatsApp. Mais elles ne laissent pas miroiter de fortes perspectives 
d'économies aux accros du portable.
Viber, Skype et WhatsApp : ces applications développées pour des 
smartphones comme le iPhone, permettent de téléphoner ou d'envoyer 
des SMS gratuitement. En fait, les textos ou les appels passent par 
l'internet mobile au lieu de transiter par l'opérateur de téléphonie 
mobile. Du coup, cela ne revient qu'une fraction du prix d'un appel à
la minute ou sur le réseau mobile. « Vu que la majorité des 
abonnements pour smartphone incluent un volume de consommation par 
mois suffisant pour permettre l'utilisation de ces apps, il est en 
effet possible de parler d'appels gratuits ou de SMS gratuits » 
explique Ralf Beyeler, expert télécom auprès de comparis.ch, le 
comparateur sur internet.
Ces apps ne coûtent rien ou seulement 1,10 franc. D'après les 
indications de leurs diffuseurs, Viber, Skype et WhatsApp font 
actuellement partie des mini programmes les plus appréciés parmi ceux
téléchargeables en Suisse pour smartphones. Par contre, leurs 
concepteurs n'ont pas répondu à la demande de comparis.ch leur 
demandant des chiffres concrets sur leur utilisation.
15 % d'économies, c'est réaliste
comparis.ch a calculé combien il était vraiment possible d'économiser
grâce à ces apps, en se basant sur trois profils d'utilisateurs : 
l'utilisateur occasionnel, l'utilisateur moyen et l'accro au portable
(cf tableau). L'analyse part de l'hypothèse qu'à peu près la moitié 
des SMS sont envoyés avec WhatsApp et un cinquième des appels sont 
effectués via Viber ou Skype. R. Beyeler, expert télécom, ne pense 
pas qu'un pourcentage plus élevé serait réaliste pour le moment.
Conclusion : en utilisant ces apps les clients ayant un abonnement
Swisscom, Sunrise ou Orange, peuvent gagner environ 15 % sur leur 
facture. L'utilisateur occasionnel économiserait entre 10 et 15 
francs pas mois et l'utilisateur moyen entre 2 et 18 francs, soit 
pour ces deux catégories d'usagers, un allègement pouvant aller 
jusqu'au quart de leur facture de téléphonie mobile mensuelle. En 
revanche, les perspectives des junkies du portable sont moroses. Leur
potentiel d'économies n'est que d'environ 5 francs par mois avec 
Swisscom et Sunrise, tandis qu'il serait même négatif avec Orange - 
ce qui signifie que leur facture s'alourdirait -  parce que leur 
volume de consommation exploserait vu la quantité de données 
transférées via Skype et les obligerait à prendre à une formule 
incluant un volume de consommation plus important (cf. tableau).
Inconvénient : l'accès au carnet d'adresses
Aux yeux de Ralf Beyeler, expert télécom auprès de comparis.ch, le 
comparateur sur internet, ces apps présente un grand inconvénient : 
il est impossible de s'en servir si elles ne sont pas installées sur 
le téléphone du destinataire de l'appel ou du SMS. « Pour profiter de
ces services gratuits, il faut donc d'abord convaincre sa famille et 
ses amis d'avoir la même application » explique R. Beyeler. De plus, 
continue-t-il, il faut bien avoir présent à l'esprit que WhatsApp et 
Viber ont accès au carnet d'adresses du téléphone. Concrètement, cela
signifie que les coordonnées des personnes y figurant sont connues de
WhatsApp et Viber qu'elles les utilisent ou pas. Ceux à qui le 
transfert de leur carnet d'adresses au diffuseur de l'app ne pose 
aucun problème, peuvent effectivement économiser de l'argent en 
profitant des possibilités qu'elles ouvrent.
Cependant, Swisscom propose une alternative : une app permettant à
ses clients de moins de 26 ans d'envoyer des SMS gratuitement par le 
biais de leur smartphone plutôt que par internet, n'obligeant  pas 
que le destinataire à posséder un smartphone, sans même parler 
d'utiliser la même application. Au jour d'aujourd'hui, « Xtra-Zone » 
l'app de Swisscom a été téléchargée plus de 100 000 fois.
Du reste, téléphoner en passant par Skype ou autre un autre 
inconvénient : « La qualité de la communication laisse parfois encore
à désirer » rappelle R. Beyeler, « mais il reste toujours possible 
d'essayer et si la liaison est trop mauvaise, de recourir au bon 
vieil appel payant ».

Contact:

Ralf Beyeler, Expert Télécom
Téléphone : 044 360 34 00
Courriel : media@comparis.ch
http://fr.comparis.ch/telekommunikation

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