Tous Actualités
Suivre
Abonner Allianz Cinema

Allianz Cinema

OrangeCinema Zürich in Rekordzeit ausverkauft

Zürich (ots)

Bereits am frühen Nachmittag des ersten Verkaufstag
konnte Cinerent OpenAir AG als Veranstalterin des OrangeCinema in
Zürich einen grossen Teil der Vorstellungen als Ausverkauft melden.
Innerhalb von weniger als acht Stunden wurden über 40'000 Tickets
über das eigene Ticketing-System "Starticket" abgesetzt.
Wie jedes Jahr fand am ersten Tag des Vorverkaufs für das
OrangeCinema am Zürichhorn ein wahrer Run auf die begehrten Tickets
statt. Bereits vor 8 Uhr wurden die Vorverkaufsstellen von hunderten
von Kinobegeisterten belagert.  Auch das Call Center in Cham
verzeichnete über 35'000 Anrufe was sogar die regionale
Telefon-Zentrale kurzfristig überlastete.
Am schlimmsten aber traf es das externe Kreditkarten-Zentrum.
Während mehreren Stunden war deren Anlagen so überlastet, dass nichts
mehr lief und kein Clearing der  Belastungen mehr vorgenommen werden
konnten. Starticket hat jedoch sehr rasch darauf reagiert und das
System so umgestellt, dass die Kunden ihre Tickets bestellen, die
Kreditkarten nur noch autorisiert und das Clearing erst im nachhinein
während der Nacht vorgenommen wurde. Dies war dadurch möglich, dass
der Kunde damit seine Tickets zwar auf sicher hatte, diese aber
sowohl im "Print at Home"-Verfahren wie auch in der Zentrale erst
nach dem Clearing durch das Kreditkarten-Zentrum zum Druck freigeben
wurden.
Ein voller Erfolg war auch das in diesem Jahr erstmals angebotene
"Print at Home"-Ticket. Dies ermöglicht den Kunden ihre Tickets
direkt am eigenen Computer auszudrucken. Immerhin rund 40% der Kunden
nutzten diese kostengünstige Variante um an die heiss begehrten
Tickets zu gelangen. Die Homepage verzeichnete über 1 Mio. Site
Impressions.
Internet: www.newsaktuell.ch

Kontakt:

OrangeCinema, Zürichhorn
Cinerent OpenAir AG

Peter Hürlimann
Urs B. Weber
Tel. +41/43/499'51'51