CONTACT groups.ch: Dank Marktnischen und Umsetzung von Gästeideen gut im Rennen
Schweinegrippe und Wirtschaftskrise hinterliessen ihre Spuren im 2009/2010
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Liestal (ots)
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unter: http://www.presseportal.ch/de/pm/100004727 -Der Gruppentourismus bei CONTACT groups.ch hat im vergangenen Geschäftsjahr erstmals seit Jahren einen Rückgang zu verzeichnen gehabt: 1.2 Prozent weniger Gruppen mit total 8.8 Prozent weniger Übernachtungen. Vor allem im zweiten Teil von Oktober 2009 bis April 2010 litten die Buchungen auf www.groups.ch unter der Angst vor der Schweinegrippe und der Wirtschaftskrise. Der Winter war auch nach der Grippe-Entwarnung und mit guten Schneeverhältnissen nicht mehr zu retten, weil Gruppen in der Regel 6 bis 11 Monate im Voraus buchen. Unter dem Eindruck der Weltwirtschaftskrise ist und bleibt das Seminargeschäft etwas flau. Das Webportal www.seminarhaeuser.ch profitiert aber dank geschicktem Marketing von vielen kleinen Marktnischen. Die angeschlossenen Seminarhotels und Bildungshäuser gewinnen auf diese Art den Zugang zu Gruppen, die sie auf den herkömmlichen Kanälen nicht bekommen: z.B. zu Musikvereinen, Fasnachtscliquen, Erwachsenenbildnern, Frauenvereinen, Verbänden, Behörden, Sportvereinen, Kirchen und Freikirchen, kleineren und mittleren Firmen, privaten Hochzeiten und Geburtstagen.
Dank dieser Stärken und dem seit 30 Jahren bewährten Vermittlungsmodell ohne Kommissionen darf www.seminarhaeuser.ch immer neue Hotels aus allen Teilen der Schweiz willkommen heissen, in den letzten Tagen z.B. das Bildungszentrum Matt in Schwarzenburg/LU, das Centre de Formation du Léman in Jongny/VD, das Coop Bildungszentrum in Muttenz/BL, das frisch renovierte Centre St-François in Delémont/JU und die Villa Unspunnen in Wilderswil/BE.
Erfreulich ist, dass sich immer mehr Gäste Zeit nehmen für eine Hotelbewertung auf www.groups.ch und www.seminarhaeuser.ch . Eine strenge interne Prüfung stellt sicher, dass nur Gäste, die über CONTACT groups.ch einen Aufenthalt gebucht haben, einen Gästebericht publizieren können. Dass sich die Gastgeber in diesen schwierigen Zeiten besonders Mühe geben, davon zeugen die mehrheitlich positiven Berichte wie z.B. "Accueil très chaleureux. Cadre calme et bienfaisant. Très bons repas. Merci" (Centre de Sornetan in Sornetan/BE) oder "Sehr freundliche und flexible Betreuung, alles hat geklappt wie vereinbart. Ich kann das Haus bestens empfehlen." (Hotel Grenzstein in Stein am Rhein/SH).
In einem Wettbewerb haben engagierte Gäste sogar 38 Vorschläge zur Weiterentwicklung der Dienstleistungen von CONTACT groups.ch eingereicht. Gewonnen hat Martin Klingler aus Ditzingen in Deutschland. Er wünscht sich ausführliche Informationen zum Wintersport bei jedem Hauseintrag. Für seinen Vorschlag wird er mit einem Schweiz-Wochenende in einem Hotel nach Wahl belohnt. Letztlich sind aber alle potentiellen Nutzer/innen der Webportale Gewinner/innen. Die meisten eingegangenen Vorschläge werden in den nächsten Wochen vom Webteam umgesetzt. Wer direkt informiert werden möchte, kann den zweimonatlichen Newsletter abonnieren unter http://www.seminarhaeuser.ch/de/kontakt_gruppen.html
Kontakt:
Christina Aenishänslin
Geschäftsleitung
CONTACT groups.ch
Ferienhäuser und Hotels für Gruppen
Postfach
Spitzackerstrasse 19
CH-4410 Liestal
Tel.: +41/61/926'60'00
Fax: +41/61/911'88'88
E-Mail: contact@groups.ch
Internet: http://www.groups.ch (Hotels und Ferienhäuser für Gruppen)
http://www.seminarhaeuser.ch (Tagungshotels und
Seminarhäuser)