Fachmännischen Online-Service und gesteigerten Umsatz im Visier: Willemse Frankreich implementiert Qwiser(TM) Salesperson
München, Deutschland (ots/PRNewswire)
- Neue Software-Lösung verwaltet alle zentralen Aufgaben im Online Shop von Frankreichs grösstem Blumenhandel
Celebros Ltd., ein führender Hersteller von Such- und Navigationslösungen für den Internet eCommerce, gab heute bekannt, dass Willemse France SARL, Frankreichs grösster Online-Händler für Blumen, Pflanzen und Gartenbedarf, die Qwiser(TM) Salesperson-Lösung innerhalb von nur fünf Tagen in seine Website www.willemsefrance.fr implementiert hat. Als Versandhandel im Jahr 1965 gegründet, ist das Unternehmen heute in ganz Frankreich und in Europa für die Vielfalt und Qualität seiner Blumen, Pflanzen, Bäume, Gartenwerkzeuge und Gartenschmuck bekannt.
Mit der Integration von Qwiser(TM) Salesperson verfügt Willemse France über eine umfassende Such- und Navigationslösung, die dem Kunden rasch genaue Suchergebnisse liefert. Mit Hilfe von Qwiser(TM) können Kunden die zahlreichen Nennungen einer Sucheliste - beispielsweise nach rote Blume - schnell anhand von relevanten Kategorien verfeinern und so genau jene rote Blume finden, nach der sie suchen. Ebenfalls wichtig: Auch eine Themensuche ist möglich. Wenn Kunden Suchbegriffe wie Küche eingeben, bietet ihnen Qwiser die Produktkategorien an, in denen sie finden können, was sie suchen, u.a. Früchte, Gemüse, Wurzelgemüse und Kräuter.
Mit Qwiser bietet der Willemse Web Shop seinen Kunden nicht nur hervorragende Such- und Navigationsmöglichkeiten - das Unternehmen besitzt damit auch ein Verkaufsförderungs-System, das alle Marketingaktivitäten mit ein paar Klicks steuern kann. Dieser Gesichtspunkt im Management des Web Shops war Willemse besonders wichtig. Mit der Desktop-Komponente von Qwiser(TM) Salesperson stimmt Willemse die Reaktion der Software auf Suchanfragen ab; gleichzeitig gestalten sie damit Werbeaktionen für Ferienzeiten, die jahreszeitliche Verkaufsförderung und den Verkauf spezieller Produkte und Zusatzgeschäfte über Up- und Cross-Selling.
Im Gespräch über Qwiser(TM) Salesperson meint Bernard Marichez, der IT-Leiter von Willemse France: "Celebros hat bei uns eine Komplettlösung installiert, die unsere zentralen Anforderungen im Betrieb von www.willemsefrance.fr erfüllt. Natürlich war die Suche unser hauptsächliches Anliegen, doch jetzt kommen wir im Verkauf unseren eigenen Zielen und den Wünschen unserer Kunden sehr viel näher. Gerade sind wir dabei, auch die Qwiser Analytics-Komponente zu implementieren. Sie wird uns durch ihre Berichte zu Trends, zum Suchverhalten und zu Kaufentwicklungen weitere Steuerungsmöglichkeiten für unsere Site eröffnen.
Die Qwiser(TM) Salesperson's Analytics-Komponente liefert zu allen wichtigen Aspekten des Kundenverhaltens auf der Site Informationen in Echtzeit. Ihre Programm-Intelligenz sorgt dafür, dass gut gehende Artikel dem Kunden automatisch an der Spitze seiner Suchergebnis-Liste genannt werden - und das erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs ganz wesentlich.
Celebros' Director of Sales für Frankreich, Michel Auren, zeigt sich begeistert über den Namen von Willemse France auf der stetig wachsenden Liste französischer Kunden: "Willemse ist ein hoch angesehenes Unternehmen im Verkauf von Pflanzen und Blumen und geniesst ausserdem Anerkennung für seine Kompetenz im IT-Bereich. Es macht mich besonders stolz, dass sie unsere Lösung gewählt haben, und dass sie sehr zufrieden damit sind."
Celebros Ltd. (www.celebros.de) wurde im Jahr 2000 gegründet und ist ein führender Anbieter moderner Such- und Navigationslösungen für Online Shops und e-Commerce im Internet. Celebros hat Büros in Deutschland, Frankreich, Grossbritannien, den USA und Israel.
Kontakt Celebros:
Dipl.-Inform. Andreas Berner
Vertriebs- und Marketing-Direktor Deutschland
München Airport Center
Terminalstrasse Mitte 18
D- 85356 München
Tel: +49-(0)-89-97007-296
Fax: +49-(0)-89-97007-200
Email: andreas@celebros.comWillemse France SARL ist ein Familienunternehmen, das vor 40 Jahren gegründet wurde und auf den Katalogversand von Gartenpflanzen, Sträuchern, Saatgut und Werkzeugen an 5 Mio. europäische Kunden spezialisiert ist. Für Willemse haben die Kundenbedürfnisse oberste Priorität und werden bei der Aufnahme von neuen und ungewöhnlichen Pflanzen in das Sortiment stets berücksichtigt. Die fast 2000 Artikel im Willemse Online-Shop, der im Jahr 2000 eröffnet wurde, werden innerhalb 48 Stunden nach Bestellung an die Kunden geliefert.
Kontakt Willemse:
Bernard Marichez
Tel: +33-03-20-25-79-89
Bernard.marichez@willemsefrance.frPressekontakt:
Kontakt Celebros: Dipl.-Inform. Andreas Berner, Vertriebs- und
Marketing-Direktor Deutschland, München Airport Center,
Terminalstrasse Mitte 18, D- 85356 München, Tel: +49-(0)-89-97007-296
Fax: +49-(0)-89-97007-200 Email: andreas@celebros.com Kontakt
Willemse: Bernard Marichez, Tel: +33-03-20-25-79-89
Bernard.marichez@willemsefrance.fr