Supermarktriese AlfaBeta Vassilopoulos verbessert Qualitätsmanagement von Lieferanten mit TrackWise von Sparta Systems
Holmdel, New Jersey (ots/PRNewswire)
Sparta Systems, Inc. (Sparta), Hersteller von TrackWise(R) und Marktführer im Bereich Unternehmensqualitäts- und Compliance-Management-Software, kündigte heute an, dass AlfaBeta, der zweitgrösste Lebensmittel-Einzelhändler in Griechenland, die TrackWise-Anwendung als Qualitätsmanagementsystem einsetzt, um die allgemeine Kundendienst- und Lieferantenqualität zu verbessern und gleichzeitig die Kompliziertheit seines Herstellungsprozesses zu reduzieren.
Die Hauptaktivitäten der Lebensmittelkette, die mehr als 135 Supermärkte unter dem Namen AlfaBeta betreibt, umfassen die Herstellung, den Vertrieb und den Verkauf von qualitativ hochwertigen verpackten und unverpackten Lebensmitteln. Das Unternehmen benötigte eine Qualitätsmanagementlösung, um seinen Herstellungsprozess weniger kompliziert zu gestalten, die Qualität von Lieferanten zu gewährleisten, Kundenbeschwerden zu verfolgen und die Durchführung von Revisionen über den vollen Lebenszyklus zu ermöglichen.
"Wir freuen uns, dass AlfaBeta unsere Software einsetzt, um ihre wichtigsten Geschäftsinitiativen zu rationalisieren", sagte Ran J. Flam, President und CEO von Sparta Systems. "Unsere patentierte QMS-Software beinhaltet ein sieben Tage die Woche und rund um die Uhr verfügbares Geschäftsregel-Modul, das ein zentralisiertes, webbasiertes System für die Verwaltung, Verfolgung und Berichterstattung über alle Probleme und Aktionen bietet. Ein Workflow-Modul gewährleistet die Einhaltung von Verfahrensschritten und die Zuweisung von Problemen, Ereignissen und Aktionen zu den entsprechenden Parteien zum Zweck ihrer Bearbeitung."
TrackWise stellt Best Practices zur Verfügung, bietet die Flexibilität, die erforderlich ist, um die speziellen Anforderungen von Kunden zu erfüllen und beinhaltet die Funktionen zur Verwaltung aller Probleme, Aktionen und Änderungen in einem integrierten System. Ein automatisierter Workflow und konfigurierbare Geschäftsregeln gewährleisten, dass Verfahren eingehalten werden, während TrackWise den Beschwerdeverfolgungsprozess rationalisiert und den Lebenszyklus von der Einreichung bis zur Lösung reduziert.
"Das TrackWise Qualitätsmanagementsystem erfüllt unsere Anforderungen und gewährleistet interne Analysen und die Revision kritischer Verfahren", sagte Dennis Dionissopoulos, Quality Management Director von AlfaBeta. "Mit der TrackWise Anwendung sind wir in der Lage, Diskrepanzen und Risiken zu identifizieren sowie die Qualität und Kontrolle unserer Produkte, Verkaufsgeschäfte, Lager und Lieferanten im ganzen Land zu verbessern."
Informationen zu Sparta Systems
Sparta Systems, Inc. ist der Branchenführer für globale Qualitäts- und Compliance-Management-Systeme. Sein TrackWise Produkt ist eine webbasierte Enterprise-Anwendung, die von Fachleuten in Qualitäts-, Herstellungs- und regulatorischen Angelegenheiten verwendet wird, um Qualitäts- und Compliance-Belange sowie Action Items innerhalb eines Unternehmens zu verwalten. Das Unternehmen verfügt über mehr als 12 Jahre Erfahrung und hat eine ausgedehnte Kundenbasis in stark regulierten Industrien. Sparta Systems bietet seinen Kunden eine vollständige Lösung für die Anforderungen des globalen Qualitätsmanagements, einschliesslich des Vor-Ort-Supports, der während eines Projektverlaufs notwendig ist. Weitere Informationen über Sparta Systems und TrackWise finden Sie unter http://www.sparta-systems.com.
Informationen zu AlfaBeta Vassilopoulos
AlfaBeta ist seit der Übernahme von Trofo im Jahr 2001 der zweitgrösste Lebensmittel-Einzelhändler in Griechenland. AlfaBeta konzentriert sich auf Kunden, die nach wettbewerbsfähigen Preisen sowie qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen suchen. Im Jahr 1992 erwarb die Delhaize Group eine kontrollierende Beteiligung an AlfaBeta Vassilopoulos und besitzt derzeit einen Anteil von 61,3 % an AlfaBeta. Zum 31. Dezember 2006 beschäftigte die griechische Betreibergesellschaft Delhaize Group 7.800 Mitarbeiter und besass 148 Verkaufsgeschäfte.
PR-Ansprechpartner:
Jon Rabinowitz
Director of Marketing
Sparta Systems, Inc.
Tel: +1-732-203-0400 x121
jon.rabinowitz@sparta-systems.comWebseite: http://www.sparta-systems.com
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Jon Rabinowitz, Director of Marketing von Sparta Systems, Inc.,
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