ISO 9001-Zertifizierung für die Kliniken Sonnenhof und Engeried in Bern
Bern (ots)
Während anderthalb Jahren haben die Kliniken Sonnenhof und Engeried in Bern ein modernes Qualitätsmanagement aufgebaut, das den Vorgaben der strengen internationalen Prüfnorm ISO 9001:2000 entspricht. Jetzt hat die Schweizerische Vereinigung für Qualitätsmanagement-Systeme (SQS) das ISO-Zertifikat ohne Auflage erteilt.
Alle Arbeitsvorgänge in den Kliniken Sonnenhof und Engeried - von den medizinischen Leistungsprozessen bis zur Essensverteilung - wurden detailliert in einzelnen Teilschritten untergliedert und in einem elektronischen Qualitätshandbuch dokumentiert. Daraus resultiert eine vollständige Transparenz bei den Patientenbehandlungsprozessen. Mögliche Fehlerquellen im komplexen Klinikalltag können gezielt vermieden werden, alle Vorgänge werden genau dokumentiert, so dass jeder Patient nach den höchsten Qualitätsstandards behandelt werden kann. Gleichzeitig wird die Effizienz und somit auch die Wirtschaftlichkeit der Sonnenhof-Gruppe gesteigert.
Das Zertifikat ISO 9001 bestätigt, dass die Sonnenhof-Kliniken ein mustergültiges Prozessmanagementsystem betreiben. Dies ist eine Voraussetzung für die Mitgliedschaft bei den Swiss Leading Hospitals, einer Gruppe führender Schweizer Privatspitäler, der die Sonnenhof AG Bern seit dem Jahr 2000 angehört.
Die Sonnenhof-Kliniken sind für zukünftige Herausforderungen bestens gewappnet und wollen künftig auch das alljährliche Auffrischungsaudit für das ISO 9001 bestehen. Auch die alle drei Jahre stattfindende Requalifikation der Swiss Leading Hospitals-Gruppe soll gemeistert werden.
AKKREDITIERUNG DES MEDIZINISCHEN LABORATORIUMS
Als einziges Labor unter den Berner Privatkliniken konnte das medizinische Labor der Kliniken Sonnenhof und Engeried am 27. August 2006 die Akkreditierungsurkunde nach Norm ISO/IEC 17025 entgegennehmen. Kernstücke der Akkreditierung von medizinischen Prüflaboratorien nach der ISO-Norm 17025 sind Qualitätssicherung und Kontrolle. Neben Organisations- und Managementanforderungen sowie Sicherheits- und Hygieneaspekten wird daher auch sehr auf die Fachkompetenz fokussiert. Die Akkreditierung unterstreicht die Professionalität der Labormedizin der Sonnenhof-Gruppe. Der erreichte Qualitätsstandard soll nicht nur gehalten, sondern auch weiter entwickelt werden.
Kontakt:
Ernst Hügli, COO Kliniken
Tel.: +41/31/309'96'00
E-Mail: ernsthuegli@sonnenhof.ch
Internet: http://www.sonnenhof.ch