CyberTech feiert 25-jähriges Jubiläum mit zweistelligem Wachstum
Amsterdam (ots/PRNewswire)
CyberTech International, der weltweit am schnellsten wachsende und drittgrösste Anbieter im Bereich von Sprachaufzeichnungen, feiert sein 25-jähriges Jubiläum mit der Bekanntgabe eines Wachstums in zweistelliger Höhe im Jahr 2010. Während dieses erfolgreichen Zeitraums gewann das Unternehmen eine Reihe bekannter globaler Geschäftspartner, eröffnete eine neue Niederlassung in Indien und erhöhte die Mitarbeiterzahl, um den steigenden Bedarf an Lösungen zur Sprachaufzeichnung zu decken.
"Mit den sich entwickelnden Kundenbedürfnissen wird sich auch CyberTech ständig vergrössern. Wir arbeiten daran, Innovationsgrenzen zu überschreiten und weiterhin auf den Schlüsselmärkten im Bereich öffentliche Sicherheit, Finanzdienstleistungen und Kontaktzentren erfolgreich zu sein", so Ad Ketelaars, CEO von CyberTech International.
CyberTech führte ausserdem im Laufe des letzten Jahres mehrere Branchenneuheiten ein, darunter CyberTech Myracle Plus, eine der Sprachaufzeichnungslösungen mit den niedrigsten Preisen pro Kanal, die die Eigenschaften eines grossen Systems in einem kleineren Paket bietet und für die Bedürfnisse von Unternehmen mit weniger als 200 Arbeitsplätzen entwickelt wurde. Eine weitere Innovation ist CyberTech Max, ein System zur Sprachaufzeichnung mit unbegrenzter Skalierbarkeit.
Weitere Highlights von 2010 beinhalten:
- Neue weltweite Geschäftsbeziehungen mit branchenführenden Anbietern von Finanzdienstleistungen, Analysen von Sprachaufzeichnungen und Workforce-Management-Lösungen
- Neue Vertriebspartnerschaften in Europa, Asien, Nordamerika und Südamerika
- Erweiterte Plattform-Zertifizierungen mit Cisco, Avaya, Motorola u. a.
- Auszeichnung als "Product of the Year" des Magazins Customer Interaction Solutions
Ketelaars fügte hinzu: "Wir erwarten, dass 2011 ein weiteres erfolgreiches Jahr für CyberTech wird. Wir werden mit unserer aggressiven Wachstumsrate und Innovationsgeschwindigkeit weitermachen, um unsere Position als ein Unternehmen im Bereich der Sprachaufzeichnungen, das man im Auge behalten wird, zu stärken."
Über CyberTech International
CyberTech International wurde 1985 gegründet und ist der am längsten etablierte und einer der grössten globalen Anbieter von Lösungen zur Gesprächsaufzeichnung. CyberTech verfügt derzeit zudem über das schnellste Wachstum und verwendet die neusten innovativen Aufzeichnungstechnologien, um die sichersten, offensten und zukunftssichersten Lösungen zu bieten, die es Unternehmen ermöglichen, mit niedrigeren Kosten ihre Performance zu verbessern, Dienstleistungen zu optimieren, Risiken zu minimieren und Vorschriften einzuhalten. Mit seinem Engagement für Kundenzufriedenheit entwickelt CyberTech flexible und kostengünstige Lösungen, die verbesserte Qualitätssicherung und Haftungssicherung liefern und gleichzeitig bestehende Geschäftsprozesse unterstützen. Zudem werden Unternehmen dabei unterstützt, bestehende Technologie-Investitionen zu schützen und die Qualität jedes Kundenkontakts zu verbessern, ohne dass proprietäre Hardware, komplexe Integrationen oder teure Software-Upgrades nötig sind. Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.cybertech-int.com.
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