EANS-Adhoc: gategroup betreibt neue Lounge von SkyTeam am Flughafen Heathrow
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01.06.2009
LONDON, 1. Juni -- SkyTeam, eine weltweite Allianz von Fluggesellschaften, griff zur Entwicklung von Service-Konzepten für SkyTeams erste gemeinschaftlich vermarktete Lounge auf die Dienste von Performa, einem Mitglied der gategroup, zurück. Performa wird außerdem für den Betrieb und die Verwaltung der Lounge zuständig sein, die am 4. Juni am Flughafen London Heathrow eröffnet wird.
Die spezialisierte Lounge-Abteilung von Performa entwickelte die Service-Standards für Gäste sowie die Arbeitsabläufe für die SkyTeam-Lounge. Darüber hinaus erstellte das Unternehmen das Konzept für die Menuangebote im Ess- und Barbereich der Lounge. Performa wird außerdem das Tagesgeschäft der Einrichtung abwickeln.
Verschiedene Unternehmen der gategroup werden Seite an Seite mit Performa Lounges zusammenarbeiten, um so SkyTeams Ziel zu unterstützen, eine Markenpräsenz in Heathrow aufzubauen. Hierzu zählen:
-- Gate Gourmet, der weltweit größte unabhängige Anbieter von Catering- und
Logistikdiensten für Fluggesellschaften, wird Köche bereitstellen und
für die Zubereitung von Nahrungsmitteln und Getränken zuständig sein.
-- Elan, ein Unternehmen, das einen tatkräftigen Mitarbeiterstab angeworben
und hinsichtlich der Interaktion mit Gästen ausgebildet hat. Dieses Team
wird für ausgezeichneten Service sorgen.
-- Gate Aviation, ein führender britischer Zulieferer von Spezialdiensten
für die Luftfahrt, wird innerhalb der Einrichtung für makellose
Sauberkeit sorgen."SkyTeam hat industrieweit einige der höchsten Standards etabliert, um ein überragendes Kundenerlebnis zu garantieren. Für Unternehmen der gategroup ist es eine Ehre, mit der Allianz bei diesem aufregenden Projekt zusammenzuarbeiten", so der CEO der gategroup, Guy Dubois. "Die Tatsache, dass wir uns den Auftrag von SkyTeam sichern konnten, zeigt erneut, über welch außerordentliche Anziehungskraft die gategroup mit ihrer umfassenden Auswahl an Produkten und Dienstleistungen innerhalb der Luftfahrtindustrie verfügt", fügte er hinzu.
Die neue mehrstöckige Lounge erstreckt sich über 1.600 Quadratmeter und bietet Sitzplätze für über 300 Gäste.
"Heute ist ein wirklich bedeutender Tag für SkyTeam. Wir sind unserem Ziel ein Stück näher gekommen, das Terminal 4 in London Heathrow zur allerersten Flughafeneinrichtung umzuwandeln, in der sich wirklich alles um die Allianz und ihre Passagiere dreht", erklärte Francesca Freeland, Teamleiterin von SkyTeam Heathrow Airport. "Mit dem Aufbau dieser Lounge ist es uns gelungen, unseren Kunden größere Vorteile zu bieten, die unserer `Caring More About You´-Philosophie Leben einhauchen."
Keith Yates, in leitender Funktion bei Performa tätig, erklärte: "Das Heathrow-Projekt vereint Performas erhebliche Management-, Service- und Design-Erfahrung und ist ein Inbegriff für Qualität und zeitgenössische Raffinesse." Zu weiteren erwähnenswerten Beispielen für Performas Lounge-Designs zählen die Emirates-Lounges in London Heathrow und Hongkong.
SkyTeam ist eine weltweite Allianz von Fluggesellschaften mit 10 Partnern. Hierzu zählen Aeroflot, Aeromexico, Air France, Alitalia, China Southern, Continental Airlines, Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines und Korean Air sowie die drei angeschlossenen Fluggesellschaften Air Europa, Copa Airlines (Panama) und Kenya Airways. SkyTeam bietet 462 Millionen Passagieren pro Jahr ein weltweites System von über 16.700 Flügen täglich und deckt somit 905 Flugziele in 169 Ländern ab. www.skyteam.com.
gategroup ist der führende unabhängige Anbieter von Bordservices für Unternehmen, die Reisende und Passagiere befördern. Die gategroup umfasst 11 Mitgliedsunternehmen, deren Angebote in den Bereichen Catering und Bewirtung, Versorgung von Flugzeugen und Onboard-Lösungen weltweit einen führenden Ruf genießen. Aktien der gategroup werden an der SIX Swiss Exchange unter dem Ticker-Symbol GATE gehandelt. Besuchen Sie www.gategroup.com für weitere Informationen.
QUELLE gategroup
Rückfragehinweis:
Marisa Pitsch-Hearn von Performa - GROßBRITANNIEN, +44 77 87 607 164,
mpitsch@performaglobalconsulting.com, oder John Bronson von gategroup -
VEREINIGTE STAATEN, +1-703-964-2362, jbronson@gategourmet.com, oder James
Hughes, Ketchum im Auftrag von SkyTeam U.K., +44 207 611 3604,
james.hughes@ketchum.com
Branche: Konsumgüter
ISIN: CH0100185955
WKN: 010018595
Börsen: SIX Swiss Exchange / Hauptsegment