Medicall AG nimmt neue Personennotrufzentrale in Betrieb
Brüttisellen (ots)
Nach nur dreimonatiger Planungs- und Umbauphase hat die neue Zentrale für den Personennotruf erfolgreich den Betrieb aufgenommen
Am 20. November 2008 hat die Medicall AG eine neue Personennotrufzentrale in Betrieb genommen. Der Neubau wurde nötig, da die alte Zentrale die Kapazitätsgrenze erreicht hatte. Konnte die Medicall AG bis anhin rund 120'000 Alarme im Bereich Personennotruf pro Jahr entgegennehmen, sind ab sofort bis zu 300'000 Alarme möglich. Die Mitarbeiter in der Zentrale sprechen deutsch, französisch und italienisch. Somit ist sichergestellt, dass in Brüttisellen Personennotrufe aus der ganzen Schweiz in der jeweiligen Muttersprache bearbeitet werden und die entsprechende Hilfe professionell organisiert werden kann.
Die Personennotrufzentrale der Medicall AG bietet heute diverse Dienstleistungen für mehrere Tausend Kunden an. Weitere zusätzliche Dienstleistungen zur Erweiterung des heutigen Angebotes sind in Vorbereitung und werden die Dienstleistungen optimal ergänzen.
Nebst standortgebundenen Geräten besteht für den Kunden zusätzlich neu auch die Möglichkeit, mobile Geräte inklusive Ortung einzusetzen, um die Sicherheit überall zu gewährleisten. Durch diese Mobilität kann der Kunde sein soziales Umfeld selbständig aufrecht erhalten.
Auftraggeber des Marktführers im Bereich Personennotruf sind das Schweizerische Rote Kreuz, verschiedene Betreiber von Seniorenwohnungen und Alterssiedlungen als auch andere Notruforganisationen.
Die Medicall AG ist eine Assistance Gesellschaft, die neben dem Personennotruf auch als Notrufzentrale für verschiedene Versicherungsunternehmen tätig ist. Für diese Kunden werden medizinische und technische Assistance-Dienstleistungen, internationale Schadenabwicklungen sowie 24/7 Call-Center Services erbracht.
Kontakt:
Für Informationen oder einen Besichtigungstermin:
Sophie Bütikofer
Leiterin Personennotruf
Zürichstrasse 38
8306 Brüttisellen
Tel.: +41/44/655'10'57
E-Mail: sophie.buetikofer@medicall.ch
Armin Bucher
Geschäftsführer
Tel.: +41/44/655'10'03
E-Mail: armin.bucher@medicall.ch