Communiqué de presseOmbudsman de la Branche Suisse du Voyage2017-03-16T11:00:24Zurich (ots) - Le bureau de l'Ombudsman de la Branche Suisse du Voyage vient de publier le rapport annuel de l'année 2016. N'hésitez pas à nous contacter pour des informations approfondies si vous en avez besoin. Les requêtes traitées sont en baisse par rapport à 2015. Avec un indice de 97, le nombre de cas traités se situe dans la moyenne des 3 dernières années. La diminution des demandes s'explique vraisemblablement par le recul des réservations effectuées auprès des tour- opérateurs suisses. Contact: Franco Muff Permalink:
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