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Grand intérêt des clients pour cablecom digital phone

11.06.2004 – 11:36 

Zurich (ots) -

Depuis la mise sur le marché de cablecom digital
phone ce mardi 8 juin 2004, cablecom enregistre une demande
importante pour son offre de téléphonie fixe. Au total 3 000
personnes se sont inscrites à cablecom digital phone au cours des
trois premiers jours qui ont suivi le lancement de l'offre. Ce
chiffre dépasse ceux de l'ensemble du mois précédent.
Trois jours après la mise sur le marché de cablecom digital phone,
le nombre de personnes inscrites à ce service dépassait celui du mois
de mai 2004. Des observateurs indépendants tels que Comparis
confirment que cablecom digital phone est le produit le plus
attrayant du marché suisse. (communiqué de presse du 8 juin 2004). En
outre, un sondage du journal "20 Minuten" du 10 juin montre que 70
pour-cent des personnes interrogées se décideraient pour cablecom
digital phone.
Jude Blake, Head of Consumer Business Unit chez cablecom déclare à
ce sujet: "Nous proposons le produit le plus attractif du marché
suisse en matière de prix et de performances, aussi bien pour
l'Internet large bande que maintenant pour la téléphonie. Je suis
particulièrement heureux que notre service à la clientèle soit en
mesure de gérer la demande importante grâce aux mesures prises depuis
janvier 2004. Les collaborateurs du CallCenter ont pu répondre à 90
pour-cent des commandes dans les 60 secondes. Les inscriptions sur
Internet à l'adresse www.cablecom.ch se sont parallèlement
multipliées."
Le changement en toute simplicité
Face au tarif attrayant de trois centimes par minute chez
cablecom, rien d'étonnant à ce que de nombreux consommateurs n'aient
aucun mal à quitter l'ancienne entreprise monopolistique. L'aspect
administratif du passage à cablecom digital phone ne pose lui non
plus aucun problème, il se déroule en trois étapes:
- contrôle de disponibilité sur www.cablecom.ch
   - inscription sur Internet ou par téléphone
   - portage des numéros par cablecom
Présent dans environ 1,5 million de foyers avec ses quelque 1500
collaborateurs, cablecom est le premier opérateur de réseau câblé de
Suisse. En tant que fournisseur de services multimédia, cablecom
offre des solutions dans les domaines radio et TV par câble numérique
et analogique, Internet à large bande, téléphonie et applications
professionnelles.

Contact:

cablecom Media Relations
Stephan Howeg
Directeur Communication d'entreprise
Tél. +41/1/277'99'99
Fax +41/1/277'95'88
E-Mail: media.relations@cablecom.ch