CIGNA International führt einen fachärztlichen Zweitstellungsnahmendienst für weltweit im Ausland lebende Mitglieder in Form der e-Cleveland Clinic ein
Philadelphia (ots/PRNewswire)
CIGNA International Expatriate Benefits, ein führender, weltweit aktiver Gesundheitsdienstanbieter bittet jetzt einen fachärztlichen Zweitstellungsnahmendienst durch die bekannte Cleveland Clinic an. Mit der heutigen Ankündigung einer offiziellen Vereinbarung werden die CIGNA International Expatriate Benefits(CIEB)-Mitglieder Zugang zu an der Cleveland Clinic tätigen Fachärzten über eine Internet-Erweiterung der Klinik, der so Genannten e-Cleveland Clinic, haben.
Dieses neue CIEB-Programm stellt sicher, dass im Ausland lebende Angestellte und deren Familienmitglieder, den medizinische Leistungen von Seiten der CIEB-Krankenversicherung zustehen, eine zweite Stellungnahme durch einen Experten einholen können - wo auch immer sie sich auf der Welt aufhalten -, falls sie eine lebensverändernde oder lebensbedrohende Erkrankung entwickeln sollten.
"Wir haben diese Leistung für unsere Mitglieder geschaffen, um eine zusätzliche Quelle der Sicherheit und Information für Entscheidungen in einer stressigen Phase der Unsicherheit zur Verfügung zu stellen", sagt Susan Haas, R.N., CIEB-Medizinisches Programm-Manager.
"Der besondere Wert dieses Programms für Mitglieder im Ausland besteht darin, dass Patienten jetzt von überall auf der Welt eine zweite ärztliche Stellungnahme durch einen Spezialisten einholen können, ohne sich den Strapazen einer Reise unterziehen zu müssen", fügt sie hinzu. "Die Kosten des Online-Dienstes eine Zweitstellungnahme durch einen Facharzt einholen zu können, werden übernommen, wobei Mitversicherungen und Abzüge im Rahmen des Versicherungsprogramms ausgeschlossen sind."
Die Cleveland Clinic ist ein von CIGNA bevorzugter Anbieter in den USA, und die Kosten der Stellungnahme vor Ort und der unterstützenden Dienstleistungen sind von der Versicherung abgedeckte Leistungen.
So funktioniert der Zweitstellungsnahmendienst
Unter Verwendung der allerneusten Technologien bietet e-Cleveland Clinic über das Internet Diagnosen so wie Unterstützung durch eine Krankenschwester telephonisch und per E-mail an, um die Fragen der Patienten zu beantworten und Hilfestellung bei der Durchführung der empfohlenen Behandlungsoption zu leisten. Die Mitglieder setzen sich mit der e-Cleveland Clinic über einen Link auf der sichern CIEB-Website für Mitglieder in Verbindung. Sie füllen dann einen auf die Erkrankung bezogenen Fragebogen aus und schicken relevante, vertrauliche ärztliche Unterlagen und Originalbefunde, einschliesslich Röntgenbilder, MRT-Bilder und mikroskopische Pathologiebefunde an die die Klinik.
Ein im entsprechenden Gebiet tätiger Facharzt der Cleveland Clinic sichtet dann eingehend die Krankengeschichte und die Untersuchungsergebnisse, bevor er dann eine Zweitstellungsnahme abgibt. Dieser Vorgang dauertfür gewöhnlich fünf bis sieben Arbeitstage. Diese der Schweigepflicht unterliegenden, unvoreingenommenen Zweitstellungnahmen entsprechen den höchsten ärztlichen Normen. Eine Krankenschwester meldet sich dann telephonisch bei jedem Patienten, um zu gewährleisten, dass die zur Verfügung gestellten Informationen richtig verstanden und alle Fragen beantwortet wurden.
Die Zweitstellungnahme wird dem Patienten direkt zugestellt, so dass völlige Vertraulichkeit und die Eigenständigkeit des Patienten gewahrt bleiben. Patienten können diesen Zweitstellungsnahmendienst per Internet rund um die Uhr an jedem Wochentag in Anspruch nehmen. Wenn Patienten dies anfordert und ihre Einwilligung geben, wird dem behandelnden Arzt eine Kopie der Stellungnahme zugeschickt.
Die Cleveland Clinic bietet medizinische Versorgung von Weltklasse seit über 80 Jahren an und ist eines der führenden medizinischen Zentren in der Welt, das die allerneusten Technologien verwendet, um das Leben der Menschen überall zu verbessern.
CIGNA International Expatriate Benefits (CIEB) ist eine Geschäftseinheit von CIGNA International, der globalen Tochtergesellschaft von CIGNA Corporation (NYSE:CI). CIGNA International vermarktet Lebens-, Unfall- und Angestelltenversicherungsleitungen - einschliesslich Krankenversicherung - in ausgewählten Märkten auf der ganzen Welt. CIEB ist der weltweit grösste Anbieter von durch Arbeitgeber geförderten Versicherungsprogrammen für im Ausland tätige Mitarbeiter und mitversicherten Familienmitgliedern. CIGNA bezieht sich auf CIGNA- und/oder eine oder mehrere Tochtergeselschaft(en) davon. CIGNA International und CIGNA International Expatriate Benefits ("CIEB")bezieht sich auf verschiedene Tochtergesellschaften der CIGNA Corporation. Produkte und Dienstleistungen werden von diesen Tochtergesellschaften und anderen beauftragten Firmen zur Verfügung gestellt und nicht von CIGNA Corporation.
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