29.03.2019 – 11:00

Jahresbericht 2018 des Ombudsmans der Schweizer Reisebranche

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Soeben hat die Ombudsstelle der Schweizer Reisebranche den Bericht des vergangenen Jahres publiziert. Im vergangenen Jahr hat es wiederum zahlreiche Anfragen zu den verschiedensten Themen gegeben. Im Bericht finden Sie nebst Angaben über die Anzahl der Fälle auch Statistiken zur Herkunft, den Themen und der Art der Erledigung der Fälle. Der Bericht wird dieses Jahr ausschliesslich in deutscher Sprache veröffentlicht. Der Ombudsman beantwortet dazu gerne Fragen in Deutsch, Französisch oder Italienisch.

Kontakt:

franco.muff@ombudsman-touristik.ch

Franco Muff
Ombudsman der Schweizer Reisebranche
Tel. 044 485 45 35

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