Erfolgreiche Schulung in SLA-Management - Soberano feiert die 100. Schulungsteilnehmer im SLA-Workshop
Bern (ots)
Das SLA-Seminar vom 25. November in Bern war für Soberano Sourcing GmbH Anlass für ein kleines Jubiläum. Hanspeter Schertenleib und Hedwig Braschler von Postfinance, Die Schweizerische Post, konnten als 100. Schulungsteilnehmer ein Präsent von Referent und Soberano-Firmengründer Hansjörg Bühler in Empfang nehmen.
SLAs als Basis für erfolgreiche IT Dienstleistungen
SLA (Service Level Agreement) Management ist ein zentrales Thema, das in der modernen IT immer mehr an Bedeutung gewinnt. Nicht mehr nur technologische "Excellence" wird erwartet, sondern vor allem die optimale und gleichzeitig kostengünstige Unterstützung der Anwender in ihren jeweiligen Geschäftsprozessen. Unternehmen denen es gelingt, das Leistungsangebot der IT exakt auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Anwender abzustimmen, erhöhen den Nutzen der IT für das Unternehmen, schaffen mehr Anwenderzufriedenheit und steigern gleichzeitig die IT Effizienz.
Fokussiertes Ausbildungs- und Dienstleistungsangebot
Mehrmals jährlich, abwechselnd in Zürich und Bern sowie auch als SLA-Inhouse Trainings beim Kunden vor Ort, veranstaltet Soberano-Sourcing GmbH Seminare und Workshops rund um den Themenkomplex von SLAs, Outsourcing und Kostenoptimierung in der IT. Diese richten sich an CIOs, IT Einkaufsverantwortliche, IT Service Mitarbeiter sowie IT Account Manager. Dabei können die Referenten, allen voran der Geschäftsführer Hansjörg Bühler, auf viele Jahre Praxiserfahrung im internationalen IT Markt, insbesondere im Outsourcing und in der Validierung von hunderten SLAs zurückgreifen.
Über Soberano
Die 1999 gegründete Unternehmensberatung Soberano-Sourcing GmbH ist auf SLA-Management, IT-Sourcing und IT-Projektmanagement spezialisiert. Zu ihren Kunden gehören mittlere und Top500-Unternehmen in der Schweiz und im angrenzenden Ausland. Zusätzliche Informationen zu Soberano finden Sie unter www.soberano.ch
Bildlegende:
Hansjörg Bühler, Firmengründer und Geschäftsführer der Soberano-Sourcing GmbH überreicht den 100. Seminarteilnehmern von Die Schweizerische Post, Postfinance ein Präsent in Form eines Gutscheins für zwei Stunden "SLA-Werkstatt" sowie eine Flasche Wein.
Pressemitteilung und Bild unter www.scom.ch/soberano
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