Camping Gaz (Deutschland) GmbH
Rappel de tous les réchauds Campingaz® à 2 brûleurs Modèle Camping Kitchen®
Hungen-Inheiden (ots)
Camping Gaz (Deutschland) GmbH, Hungen-Inheiden et Camping Gaz (Schweiz) AG, Givisiez rappellent par mesure de précaution tous les réchauds à 2 brûleurs, modèles Camping Kitchen® en Allemagne, Autriche et Suisse. Certaines pièces de ces appareils présentant un défaut de qualité pouvant entraîner une émission de gaz avec possibilité d'embrasement lors du fonctionnement. Nous vous invitons à ne plus utiliser ces réchauds.
Sont concernés par ce rappel, les réchauds ayant une fonction gril: tels que le Camping Kitchen® Grill, le Camping Kitchen® Plus et le Camping Kitchen® Extra. Sur un nombre limité d'appareils, le cône intérieur de la connexion gaz n'a pas été placé exactement au centre. Par conséquent, une fuite de gaz peut se produire, entraînant éventuellement un embrasement de la partie arrière du réchaud.
Bien que ce défaut de fabrication apparaisse sur une quantité très limitée de produits, Camping Gaz entend respecter ses exigences en matière de produits et exclure tout risque pour le consommateur. C'est pourquoi tous les réchauds Camping Kitchen®, commercialisés dans les dits pays font l'objet de ce rappel.
Tous les autres réchauds à 2 brûleurs de la marque Campingaz® (Lagon, Laredo, Azur L, Camping Chef) satisfont à nos critères de qualité et ne sont donc pas concernés par ce rappel.
Les produits concernés sur les territoires allemand et autrichien sont à retourner à Camping Gaz (Deutschland) GmbH. Les consommateurs allemands peuvent retourner les appareils frais de port dû. Par contre, les consommateurs autrichiens doivent s'acquitter préalablement des frais de port qui leur seront remboursés. Pour la Suisse, il est possible de commander auprès du service-client de Camping Gaz (Schweiz) AG une étiquette de retour qui leur permettra de retourner les produits en port dû. Les appareils reçus seront immédiatement remplacés. Les produits doivent être expédiés aux adresses suivantes :
Allemagne / Autriche Camping Gaz (Germany) GmbH Ezetilstrasse 5 D-35410 Hungen-Inheiden
Suisse Camping Gaz (Schweiz) AG Route du Bleuet 7 CH-1762 Givisiez
Vous pouvez obtenir des renseignements complémentaires à ce sujet sur notre site internet www.campingaz.ch. En outre Camping Gaz (Deutschland) GmbH tout comme Camping Gaz (Schweiz) AG ont mis un service téléphonique à votre disposition que vous pouvez composer 7 jours sur 7 entre 8:00 heures et 18:00 heures. On répondra alors à toutes vos questions relatives à ce rappel.
Allemagne: Tel. 06402 89-120 Autriche: Tel. 01 6165118 Suisse: Tel. 0800 460 470
Contact:
Allemagne / Autriche
Brigitte Bruckschen
Tel. +49/6402/89-148
E-Mail: bbruckschen@campingaz.de
Suisse
Pius Dietrich
Tél. +41/26/460'40'13
E-Mail: p.dietrich@campingaz.ch