Die Telekommunikationsanbieter im Blickfeld der Marktforschungsinstitute und Analysten
München (ots)
Forrester Research, Gartner, Ovum: Analysten beurteilen BT positiv
Forrester Research, Gartner und OVUM haben die Telekommunikationsbranche einmal mehr unter die Lupe genommen und kürzlich kritische Reports veröffentlicht. Bezeichnet Forrester BT als Unternehmen, welches in Bezug auf die Entwicklung seiner Innovationskraft Massstäbe für die TK-Unternehmen setzt, attestiert Gartner BT sehr gute Fortschritte und prognostiziert schon für das Jahr 2005, dass BT zu einem der wichtigsten weltweiten Anbieter für integrierte IT- und Netzwerk-Services wird. Auch OVUM sieht BT in einer führenden Position im ICT Markt. Die BT Niederlassung in der Schweiz (Glattbrugg) garantiert nationalen wie auch internationalen Kunden einen optimalen Service und entsprechende Dienstleistungen vor Ort.
Im Folgenden zusammengefasst einige Eckpunkte der Studien:
Forrester Research bescheinigt BT grosse Fortschritte in Bezug auf die Entwicklung seiner Innovationskraft, die Massstäbe für andere TK-Unternehmen setze. BT habe gezeigt, dass das Unternehmen die Bedeutung der Innovationsherausforderung im ganzen Umfang verstanden habe. In fast allen von Forrester Research untersuchten Benchmark-Kriterien (z.B. organisatorische Infrastruktur, Unternehmenskultur, Aspekte des Innovationsprozesses sowie des Innovations-Managements, Partnerschaften, etc.), setzt BT mit seinem umfassenden und offenen Innovationsansatz beispielhafte Standards. Besonders erwähnt werden wegweisende Entwicklungen wie das Project Bluephone, mit dem BT die Konvergenz von Fest- und Mobilnetz vorantreibt oder BTs Forschung im Bereich RFID.
Die beiden Reports sind in der aktuellen Forrester Research-Serie Innovation Among European Incumbent Telcos' erschienen und untersuchen die Nachhaltigkeit der Innovationsbemühungen und -fortschritte der grössten europäischen Telekommunikationsunternehmen sowie deren Fähigkeit, von langfristigen Trends (Innovation Networks) und Herausforderungen (VoIP) in der Zukunft profitieren zu können.
Unter dem Titel "European Telecom Operators as IT Services Providers, 2004" *** betrachtet Gartner die Konvergenz von IT- und Telekommunikations-Services. Ausgehend von der Beobachtung, wie sich grosse europäische TK-Unternehmen auf dem IT-Services-Markt bisher behauptet haben, bewertet Gartner die künftige Entwicklung der einzelnen Wettbewerber in diesem Bereich. Auch Gartner bescheinigt BT sehr gute Fortschritte und prognostiziert schon für das Jahr 2005 BTs Entwicklung zu einem der wichtigsten weltweiten Anbieter für integrierte IT- und Netzwerk-Services ("BT will become a respected general IT contractor of integrated IT and network services in several European countries and beyond"). BT führt bei Gartner in der Kategorie Strategy in Shared IT' und belegt in den Bereichen Group Finance', Partners' und IT Clients International' Top-Positionen.
OVUM hat Positionierung und Perspektiven der grossen Telekommunikations-Anbieter ausgeleuchtet (Beyond managed services: how far should telcos go?') und konstatiert: "BT is seen to be ahead of other telcos not only because it recognises the opportunity beyond managed services, but it also recognises that the best way to address these opportunities is through partnerships with like minded organisations who have a major presence in the market and can complement what they do." Mit deutlichem Abstand zum Wettbewerb werden nur BT und T-Systems als Anbieter eingestuft, die das gesamte Spektrum von Netzwerk- und IT-Services anbieten können.
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