Assistance Software bringt Assistance PSA für Microsoft Dynamics CRM 2011 auf den Markt
Naarden, Niederlande (ots/PRNewswire)
Assistance Software, ein führender Anbieter von Lösungen für professionelle Dienstleister, gab heute die Markteinführung seines neuen Flagschiffprodukts Assistance PSA für Microsoft Dynamics CRM(TM) bekannt. Assistance PSA basiert auf dem Entwicklungs-Framework Microsoft Dynamics CRM xRMapplication und erweitert die standardmässige CRM-Funktionalität um die Features Projektmanagement, Ressourcenplanung, Zeit- und Aufwendungskonten, Rechnungsstellung und Microsoft SharePoint.
Das vollständige System, das für den modernen Wissensarbeiter entwickelt wurde, macht die Geschäftsabläufe mit Kundenkontakt effektiver, verbindet die verschiedenen Unternehmensabteilungen miteinander und führt alle wichtigen Informationen - von CRM bis Projektmanagement - zusammen. Im Gegensatz zu vielen Anwendungen für professionelle Dienstleister, die Firmen das Erlernen neuer Prozesse und Änderungen ihrer Geschäftsabläufe abverlangen, hat Assistance Software eng mit Microsoft dabei zusammengearbeitet, das Projekt- und Praxismanagement vom Erstkontakt über den Vertrag bis zur Leistungserbringung effizienter zu gestalten. Kunden aus aller Welt schätzen die schlichte Eleganz der Lösungen, die ihnen eine grosse Zahl von Features zur Verfügung stellen, dabei aber einfach bleiben und leicht zu installieren sowie in Betrieb zu nehmen sind.
Martijn van der Hoeden, CEO von Assistance Software: "Durch die Kooperation mit Microsoft können wir uns effizient auf die Branche der professionellen Dienstleister konzentrieren und erhielten Unterstützung von unserem weltweiten Partnernetzwerk. Bei Assistance PSA für Microsoft Dynamics CRM handelt es sich um eine Erweiterung für Microsoft Dynamics CRM, die Projektmanagement für professionelle Dienstleistungen sowie die Möglichkeit von Zeit- und Ausgabenerfassung bereitstellt. Die Kombination der Dynamics CRM-Plattform mit Assistance PSA ist einzigartig und wurde für den Wissensarbeiter von heute entwickelt! Des weiteren bieten wir eine einzigartige Integration in Microsoft Outlook, um eine einfache und sehr benutzerfreundliche Zeiterfassung zu ermöglichen. Assistance PSA für Microsoft Dynamics CRM wurde auf der neuesten Version von Dynamics CRM entwickelt und unterstützt vielfältige Installationsmöglichkeiten: vor Ort, als SaaS und später auch auf Microsoft Dynamics CRM Online."
"Unsere Partner spielen eine entscheidende Rolle bei der Lieferung von Speziallösungen für unsere Kunden," meint Doug Kennedy, Vice President bei Microsoft Dynamics Partners. "Assistance Software ist ein Beispiel für einen Partner, der die Leistungsfähigkeit und Flexibilität nutzt, die Microsoft Dynamics CRM bietet, um den spezifischen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und diese dabei zu unterstützten, produktiver zu werden."
Über Assistance Software
Assistance Software ist ein führender IT-Innovator, der die Arbeit professioneller Dienstleister erleichtert, besser organisiert und transparenter gestaltet. Assistance Software wurde 1990 gegründet. Zunächst bot sie ihre innovativen IT-Lösungen im Bereich der Architektur und Konstruktion an, wo in den Niederlanden eine solide Position als nationaler Marktführer erreicht wurde. Seit Bestehen des Unternehmens hat Assistance Software seinen Marktanteil dahingehend stets erweitert, alle professionellen Dienstleister weltweit einzubeziehen. Assistance Software ist ein zertifizierter Microsoft Gold Partner und unabhängiger Softwareanbieter. Die Produkte von Assistance Software werden über ein weltweites Netz zertifizierter Partner vertrieben. Assistance Software verfügt über einen umfangreichen Stock an Installationen mit mehr als 12.000 Nutzern und 800 Kunden aus der Branche professioneller Dienstleistungsanbieter.
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