Storys aus Handybenützerinnen und Handybenützer zahlen jährlich rund 1,5 Milliarden Franken zu viel an Gebühren. Trotzdem sind sie im Grossen und Ganzen zufrieden mit ihrem Anbieter. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Internet-Vergleichsdiensts comparis.ch bei über 8000 Benutzern. Nur knapp einer von zehn Kunden hat das für sein Telefonverhalten richtige Angebot gewählt. Zürich