Publication du rapport annuel 2016 de l'Organe de conciliation des télécommunications
Berne (ots) - Durée l'année 2016, 6'603 personnes se sont tournées vers l'Organe de conciliation des télécommunications (2015 : 6'443). Cela signifie qu'environ 550 personnes par mois ont consulté l'Organe de conciliation. Durant l'année écoulée, l'Ombudsman et son équipe ont traité 5'273 demandes (2015: 5'030) et 1'330 cas de conciliation (2015: 1'413). ...