sunrise: Un unico numero telefonico di supporto per rete fissa e Internet
Zurigo (ots)
sunrise riunisce sotto un unico numero telefonico i servizi di supporto tecnico per rete fissa e Internet. Adesso i clienti possono ricevere informazioni telefonando al numero 0844 505 505. Allo stesso tempo vengono ridotte le tariffe di tutte le prestazioni Internet: in precedenza si pagava un massimo di CHF 2.13/min, mentre da oggi verranno fatturati soli CHF 0.06/min alla tariffa notturna e un massimo di CHF 0.11/min alla tariffa normale. Il servizio di supporto per la rete fissa, finora gratuito, verrà anch'esso fatturato alle tariffe menzionate.
Riunendo sotto un unico numero i diversi servizi di supporto per rete fissa, Internet e ADSL, sunrise sottolinea ancora una volta il suo impegno nel semplificare e rendere trasparente il servizio di assistenza clienti. Tutte le informazioni tecniche relative ai temi menzionati sono disponibili da subito presso sunrise allo 0844 505 505, un numero facile da ricordare che sostituisce tutti quelli precedenti.
Grazie al numero 0844 505 505 il colladauto servizio di supporto tecnico offerto da sunrise per rete fissa e Internet verrà fatturato a una tariffa vantaggiosa unificata di soli 6 ct/min (alla tariffa notturna) e di massimo 11 ct/min (alla tariffa normale). Ad eccezione del settore rete fissa, finora gratuito e che da oggi in poi verrà fatturato anch'esso alle tariffe summenzionate, il nuovo numero telefonico consentirà ai clienti di risparmiare notevolmente, ad esempio per il servizio di supporto ADSL o Internet, che in precedenza costava fino a un massimo di CHF 2.13/min.
sunrise
sunrise è il marchio commerciale di TDC Switzerland AG, azienda di telecomunicazioni nata dalla fusione di diAx e sunrise. TDC Group detiene il 100% del capitale azionario di TDC Switzerland AG. sunrise propone alla sua clientela servizi di telecomunicazioni d'avanguardia per quanto riguarda telefonia fissa, mobile e soluzioni Internet. La rete mobile di sunrise, che permette di raggiungere il 98% della popolazione in Svizzera, dispone dell'infrastruttura GSM dualband più moderna del Paese. Con i suoi oltre 7000 km di lunghezza, la rete a fibre ottiche ad alta capacità di sunrise propone servizi di ottima qualità a livello nazionale. Attualmente, i dipendenti di sunrise sono circa 2500.
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