B'VM präsentiert neue Studie über Verbandsmanagement: Verbände - die etwas anderen Unternehmen

Bern (ots)

Verbände und andere Nonprofit-Organisationen werden
aufgrund komplexer Umfeldentwicklungen für unsere Gesellschaft immer
wichtiger. Kein Wunder also, wenn sie in den letzten Jahren auch
substanzielle Fortschritte in ihrem Management gemacht haben. Neue
Herausforderungen machen in Zukunft aber weitere
Professionalisierungsschritte unumgänglich.

Verbände und andere Nonprofit-Organisationen wie Stiftungen,
Genossenschaften oder neuere Formen wie gemeinnützige AG oder GmbH
werden für unsere Gesellschaft immer wichtiger: einerseits
konzentriert sich die Privatwirtschaft auf ihre Kernaufgaben,
anderseits realisiert der Staat unter Kostendruck Sparmassnahmen. Das
Feld dazwischen wird so zur immer grösseren Herausforderung für diese
Organisationen: Die Aufgaben werden umfassender und vielgestaltiger,
die Anforderungen an das Management nehmen an Komplexität zu. Im
Rahmen einer Selbstevaluation geben sich die Führungskräfte von über
240 teilnehmenden Organisationen gute Noten. Die Ergebnisse der breit
angelegten Feldstudie zeigen aber auch, wo Defizite bestehen.

Planung und Kostenkontrolle sind top

Verbände und Nonprofit-Organisationen haben in den vergangenen
Jahren im Bereich der Planungsinstrumente stark zugelegt. Sie
verfügen in der Regel über ein massgeschneidertes Planungssystem.
Dieses besteht üblicherweise aus einer Langfristplanung in Form eines
Leitbildes, aus einer mittelfristigen Planung für einen Zeithorizont
von drei bis maximal fünf Jahren und aus einer Jahresplanung. Wie von
Corporate Governance-Richtlinien gefordert, werden Ziele und
Ressourcen in der Regel auf den verschiedenen Planungsebenen
aufeinander abgestimmt. Die an der Studie beteiligten Organisationen
haben auch im Bereich der Kostenkontrolle, insbesondere in Form einer
Kosten- und Leistungsrechnung grosse Fortschritte gemacht. Sie wissen
heute, wofür das Geld ausgegeben wird, in welchen Leistungsbereichen
wieviel Kosten entstehen. Die Führungskräfte können auf dieser
Grundlage ihre Organisationen steuern und Prioritäten setzen.

Bei Marketing und Controlling besteht Optimierungsbedarf

Marketing hat überraschenderweise bei den antwortenden
Organisationen nicht den erwartet hohen Stellenwert. Die Gründe dafür
sind vielschichtig: Die Positionierung der Organisation als "Marke"
wird nicht konsequent verfolgt; Mitglieder werden nicht zwingend als
Kunden verstanden und wahrgenommen. Aus diesem Grund verstehen sich
die Organisationen auch zu wenig als Dienstleister. Im Bereich des
Controlling als Instrument zur Aufbereitung von planungs- bzw.
entscheidungsrelevanten Informationen von innen und aussen sind die
Gründe in der teilweise hohen Komplexität der Aufgabe und im damit
verbundenen Aufwand zu suchen. Das heisst nicht, dass Controlling in
Verbänden und Nonprofit-Organisationen nicht stattfindet. Vielmehr
fehlt es an der Systematik und der regelmässigen Wahrnehmung sowie an
der organisatorischen Verankerung dieser wichtigen
Management-Funktion.

Human Resource Management ist eine Baustelle

Die für Dienstleistungsorganisationen überraschendste Feststellung
betrifft das Human Resource Management. Hier sind die grössten
Defizite zu lokalisieren. Dies gilt sowohl für die Ebene des
Ehrenamtes, des Hauptamtes wie auch für die Freiwilligenarbeit.
Nachfolgeplanungen und systematische Nachfolgeregelungen auf der
strategischen Ebene fehlen weitgehend, Personalförderungs- und
Entwicklungsmassnahmen für die angestellten Mitarbeitenden sind nur
punktuell vorhanden. Die freiwilligen Mitarbeitenden werden als
Ressource zwar sehr geschätzt, für ihre Entwicklung und Pflege wird
aber viel zu wenig getan.

Die vollständige Studie umfasst neben einer Gesamtbetrachtung auch
eine themenspezifische Auswertung sowie einige Sonderbetrachtungen -
sie kann unter www.bvmberatung.net kostenlos bestellt werden. Sie
wird diesen Donnerstag, 28. August in Bern, am Montag, 1. September
in Wien und am Donnerstag, 4. September in Berlin der Öffentlichkeit
vorgestellt.

B'VM | Beratergruppe für Verbands-Management

B'VM AG ist ein Unternehmen, das 1983 aus dem Verbandsmanagement
Institut an der Universität Freiburg / Schweiz herausgewachsen ist.
Die B'VM AG hat sich seither auf die Beratung von Verbänden und
weiteren Nonprofit-Organisationen spezialisiert. Über 600
Organisationen aus dem gesamten deutschsprachigen Raum haben in den
vergangenen 25 Jahren die spezialisierten Beratungsleistungen
nachgefragt.

Das Unternehmen ist im Besitz der Beraterinnen und Berater. Es
führt Geschäftsstellen in Bern, Linz, Stuttgart und Berlin.

Kontakt:

Dr. Charles Giroud, Direktor B'VM
Tel.: +41/31/313'88'88
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