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PwC étude sur les défis dans le domaine des ressources humaines Suisse: la pénurie de personnel spécialisé s'aggrave

Zurich (ots)

Malgré un contexte économique incertain, les
entreprises créeront, cette année encore, de nombreux emplois. Les 
entreprises de Russie, de Suède et de Pologne, en particulier, 
prévoient un recrutement supérieur à la moyenne. Les entreprises 
suisses sont 18 pour cent (Europe: 23 pour cent) à souhaiter 
embaucher de nouveaux collaborateurs en 2011. Seulement 2 pour cent 
des entreprises suisses (Europe: 11 pour cent) envisagent de 
supprimer des postes. 66 pour cent s'attendent à des effectifs 
stables. Avec un écart de 16 pour cent entre les embauches et les 
licenciements, la pénurie de personnel spécialisé s'aggrave en 
Suisse. Dans le cadre de l'étude PwC, 1100 cadres des ressources 
humaines ont été interrogés dans 14 pays européens et aux Etats-Unis,
dont 50 en Suisse. 52 pour cent des 50 entreprises suisses sondées 
sont cotées en Bourse, 60 pour cent emploient plus de 1000 
collaborateurs.
Cette année, la pénurie de personnel spécialisé comptera parmi les
principaux défis des ressources humaines en Suisse, aux Etats-Unis et
en Europe. 23 pour cent des entreprises européennes interrogées 
(Suisse:18 pour cent, 2009: 30 pour cent) envisagent d'embaucher de 
nouveaux collaborateurs en 2011. 61 pour cent prévoient des effectifs
stables (Suisse: 66 pour cent) et 11 pour cent (Suisse: 2 pour cent, 
2009: 16 pour cent) s'attendent à supprimer des postes. Avec un écart
de 12 pour cent (Suisse: 16 pour cent) entre embauches et 
licenciements, la pénurie de personnel spécialisé s'aggrave en Europe
et en Suisse. En Suisse, 50 pour cent des responsables RH considèrent
la pénurie de personnel spécialisé comme le principal défi à relever 
(Europe: 46 pour cent), suivie par les exigences de mobilité 
mondiales (22 pour cent) et les restrictions liées aux systèmes de 
rémunération (18 pour cent). Andrew Chapman, associé et responsable 
Human Resource Services chez PwC Suisse, commente: «Les signes d'une 
augmentation des effectifs en 2011 sont encourageants pour le marché 
de l'emploi. Nous estimons que le secteur privé peut créer 
suffisamment d'emplois pour les spécialistes qui ont perdu leur 
travail en raison de la crise économique et financière. Nous tablons 
sur une demande particulièrement forte dans les secteurs des 
services, des technologies et de l'outillage.»
La Suisse manque de spécialistes
Ces deux dernières années, la situation économique difficile a mis
à rude épreuve la loyauté de nombreux collaborateurs. Cela pose 
problème lorsque le marché de l'emploi se redresse. Andrew Chapman 
explique: «La Suisse conserve une position de leader en matière de 
formation des collaborateurs. Toutefois, le réservoir de talents se 
révèle très insuffisant. Couvrir les besoins en spécialistes 
constitue sans nul doute le principal défi des entreprises 
helvétiques, car une insuffisance dans ce domaine limite aussi bien 
la production que la croissance.»
Pour garantir leur compétitivité à l'échelle internationale, les 
entreprises doivent motiver suffisamment les spécialistes travaillant
en Suisse et les rémunérer conformément aux lois du marché 
international. En outre, les entreprises ont besoin de 
conditions-cadres souples pour le recrutement de spécialistes très 
recherchés, même en dehors de l'UE/AELE. Les législations du travail 
existantes sont source d'inquiétude pour 6 pour cent des entreprises 
suisses, 23 pour cent des entreprises européennes et 50 pour cent des
entreprises américaines.
Les entreprises peuvent retenir leurs collaborateurs en proposant 
des formations et formations continues renforcées et durables, mais 
aussi en identifiant les capacités nécessaires à l'exercice de 
certaines fonctions. 32 pour cent des entreprises européennes 
(Suisse: 46 pour cent) considèrent la formation et la rétention du 
personnel comme la mission la plus importante des RH outre le 
recrutement des talents (Suisse: 18 pour cent, Europe: 11 pour cent).
Etant donné la pénurie croissante de spécialistes, les entreprises 
accordent moins d'importance aux restrictions budgétaires et aux 
mesures de réduction des coûts. «Les entreprises devraient traiter 
les recrutements ainsi que la formation et la formation continue avec
le même soin que les autres investissements financiers. Andrew 
Chapman ajoute qu'«une due diligence et une évaluation adaptées, mais
aussi les partenariats avec des universités et des écoles, facilitent
grandement le recrutement de spécialistes».

Contact:

Andrew Chapman
Associé et responsable Human Resource Services
PwC Suisse
E-Mail: chapman.andrew@ch.pwc.com

Claudia Sauter
Communications Senior Manager
PwC Suisse
E-Mail: claudia.sauter@ch.pwc.com

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