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Performance Monitor für SAP BI: Optimierung des Laufzeitverhaltens von Business Intelligence Systemen

Gütersloh (ots)

Zu lange Antwortzeiten und fehlerhafte Berichte
sind die häufigsten Ursachen für die fehlende Akzeptanz eines 
Business Intelligence Systems beim Endanwender. Die Lösung dieser 
Probleme ist leichter gesagt als getan, da es oft schon an der 
Problemanalyse mangelt. Ein BI-System steht in der Regel nicht 
isoliert, sondern hat vielfältige Integrationspunkte und 
Abhängigkeiten zu anderen Komponenten und Anwendungen. Die syskoplan 
AG bietet jetzt ein Werkzeug für SAP BI an, das den Kunden hilft, ein
solches Umfeld zu überwachen, Probleme zu analysieren und 
Fehlerquellen zu finden.
Komplexe Systeme - Bei der Überwachung einer aus mehreren 
Komponenten bestehenden Systemlandschaft stellt man oft fest, dass 
die Gründe für zu lange Antwortzeiten, die hohe Systemauslastung 
eines einzelnen Systems oder sogar Falschinformationen nicht durch 
die isolierte Betrachtung einer Instanz zu finden sind. Vielmehr ist 
es die Gesamtbetrachtung des Zusammenspiels und der Abhängigkeiten 
mehrerer Teilkomponenten, die eine Analyse erst ermöglichen. Noch 
schwieriger wird es, wenn zur technischen auch noch 
betriebswirtschaftliche Komplexität in Form von Anwendungen und 
Prozessen kommt.
Ein solches Szenario zeigt sich zwangsläufig bei der Nutzung eines
SAP NetWeaver Business Intelligence Systems. Durch die Interaktion 
des BI-Systems mit mehreren SAP- und Nicht-SAP-Komponenten ergeben 
sich nicht nur betriebswirtschaftliche, sondern auch technische 
Abhängigkeiten.  So kann z.B. eine Auswertung ein falsches Ergebnis 
liefern, weil durch die hohe Belastung eines anderen Systems 
benötigte Daten zu spät oder gar nicht zur Verfügung gestellt wurden.
Performance Monitor - Um die Systemüberwachung und die 
Fehleranalyse in einem solchen Umfeld zu vereinfachen, bietet sich 
das syskoplan Performance Dashboard for SAP BI an. Das Werkzeug nutzt
Informationen aus dem SAP NetWeaver BI, aus SAP- und aus 
Nicht-SAP-Systemen, um Performance- oder Auslastungsprobleme zu 
analysieren. Zusätzlich werden technische und inhaltliche 
Abhängigkeiten einbezogen und dem Administrator über einen zentralen 
Monitor angezeigt. Probleme können so frühzeitig erkannt, analysiert 
und behoben werden. Die Antwortzeiten und die Datenqualität für die 
Endbenutzer werden verbessert.
Das syskoplan Performance Dashboard for SAP BI besteht aus drei 
Hauptsichten:
- einer Realtime View zur Visualisierung des aktuellen 
  Systemzustands, 
- einer Management View zur mittel- und langfristigen Betrachtung des
  Systemverhaltens und 
- einer Analysis View für flexible Auswertungen und weitergehende
  detaillierte Analysen.
Das syskoplan Performance Dashboard for SAP BI kann nach 
spezifischen Kundenanforderungen angepasst und erweitert werden.
Zum Unternehmen:
Die syskoplan AG, die 1983 gegründet wurde und seit November 2000 
an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert ist, hat sich als 
namhafter Softwareintegrator und Beratungspartner ihrer Kunden 
etabliert. Ausgehend vom deutschsprachigen Europa realisiert das 
Unternehmen heute Softwareprojekte bei Großunternehmen und 
Branchenführern. Die Kunden der syskoplan AG können sich über eine 
individuelle Kundenbeziehung (one to one) gegenüber dem Wettbewerb 
differenzieren. Diese kundenzentrische Unternehmensführung ist das 
Tätigkeitsfeld von syskoplan. syskoplan liefert dadurch 
IT-Unterstützung für Prozesse im Customer Relationship Management, 
dass Standardsoftware veredelt, ergänzt und integriert wird. Dieses 
Vorgehen sichert den Schutz der Investitionen und eine rasche 
Umsetzung.
Die syskoplan Unternehmensgruppe beschäftigte am 30. September 
2008 434 Mitarbeiter. Der Umsatz des Geschäftsjahres 2007 betrug 57,5
Mio. Euro. Die syskoplan AG ist an verschiedenen Standorten in 
Deutschland (Hauptsitz Gütersloh, daneben Düsseldorf, Hannover, 
München und Hamburg) vertreten. Neben den bestehenden Beteiligungen 
wurde das Netzwerk der syskoplan seit 2006 um die Unternehmen 
macrosInnovation, Interactiv, discovery sysko, Xuccess Consulting, 
cluster sysko, comit sysko, ibex sysko und bds sysko erweitert.
Pressekontakt:

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syskoplan AG
Hans Kaiser
Partner BI
Bartholomäusweg 26
33334 Gütersloh
Tel. 05241-5009-0
E-Mail: hans.kaiser@syskoplan.de

syskoplan AG
Norbert Siegburg
Partner BI
Bartholomäusweg 26
33334 Gütersloh
Tel. 05241-5009-0
E-Mail: norbert.siegburg@syskoplan.de

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