Actualités sur Kundenzufriedenheit
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Hinduja Global Solutions (HGS)
HGS Canada als Great Place to Work® für 2023-2024 zertifiziert
Charlottetown, Prince Edward Island (ots/PRNewswire) - Hinduja Global Solutions (HGS) (börsennotiert an der BSE & NSE), ein führender und innovativer Anbieter von Lösungen in den Bereichen Verbraucherengagement, digitale Kundenerfahrung (CX) und Geschäftsprozessmanagement (BPM), gab heute bekannt, dass HGS Canada als Great Place to Work® zertifiziert wurde. Great Place to Work® ist die weltweite Autorität für ...
plusHinduja Global Solutions (HGS)
HGS Accelerator der nächsten Generation für Kontaktcenter mit der Power generativer KI ab sofort für alle Marken verfügbar
Chicago und Bengaluru, Indien (ots/PRNewswire) - Die Version 23 von HGS Agent X™ unterstützt Kontaktcenter-Agenten dabei, effektiver zu arbeiten, indem sie Gespräche mithilfe von KI in Daten umwandeln, und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die das Fundament für direkte, positive und personalisierbare autonome ...
plusAffidea Group implementiert ein hochmodernes digitales Qualitätsmanagementsystem
Den Haag, Niederlande (ots/PRNewswire) - Affidea, ein führender europäischer Anbieter von fortschrittlicher Diagnostik, außerklinischen Dienstleistungen und Exzellenzzentren, gibt heute die Einführung eines neuen, hochmodernen digitalen Qualitätsmanagementsystems (QMS) in seinem umfangreichen Netzwerk bekannt. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit Ideagen, einem ...
plusDie 10 unschlagbaren Vorteile im Schweizer Automarkt beim Autohandel Nasser
plusDiko Autoankauf: Ihr Partner für den Verkauf von Altautos und Exportfahrzeugen in der Schweiz
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Medienmitteilung: Gleich 6 Krankenkassen teilen sich den ersten Platz
Un documentplus Was sind die wichtigsten Kriterien für eine erfolgreiche iGaming-Marke? SOFTSWISS veröffentlicht Ergebnisse der Kundenumfrage
Gzira, Malta (ots/PRNewswire) - Prognosen zufolge wird der Anteil des globalen Online-Glücksspielmarktes bis 2027 mehr als 127 Millionen Dollar betragen. Da es sich um eine schnell wachsende Branche handelt, zieht iGaming mehr Akteure an, die in das Geschäft einsteigen oder es erweitern wollen. Welche Marke ...
plusForrester European Banking CX Index 2021: Pandemie verstärkt Fokus auf digitale Kundenerlebnisse im Bankensektor
London (ots/PRNewswire) - Durch die Umstellung auf mehr digitale Kundenangebote während der Pandemie hat sich die Bewertung im CX Index(TM) für Banken in Großbritannien, Deutschland, Italien, Spanien und Frankreich verbessert Nach Angaben des Forrester 2021 European Banking Customer Experience Index (CX ...
plusBain-Studie zur Kundenloyalität im Retail-Banking / Tech-Konzerne fordern Schweizer Banken heraus
Zürich (ots) - Rund jeder dritte Bankkunde in der Schweiz würde Finanzprodukte etablierter Technologieunternehmen kaufen - 28 Prozent vertrauen zumindest einem Tech-Konzern mehr als der Bankbranche - Paypal und Google gelten in der Schweiz als besonders vertrauenswürdig - Unter den Banken erreichen Raiffeisen und Zürcher Kantonalbank die höchsten Loyalitätswerte ...
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