Mit diesen Abteilungen haben Medienstellen die meisten Konflikte
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Zürich (ots)
Die grössten Meinungsverschiedenheiten haben Mediensprecher*innen mit der Geschäftsführung und der IT. Den dritten Platz der internen Konflikt-Partner teilen sich Produktmanagement und Rechtsabteilung. Das ergab eine Umfrage von news aktuell und Faktenkontor. Die dpa-Tochter und Faktenkontor haben bei PR-Fach- und Führungskräften aus Unternehmen nachgefragt, mit welchen Abteilungen sie die stärksten Auseinandersetzungen haben. Rund 60 Kommunikationsprofis nahmen an der Befragung teil.
Am meisten Dispute gibt es mit der Unternehmensleitung. Jede vierte befragte Person reibt sich in Diskussionen mit der Geschäftsführung auf (25 Prozent). Wenn es keine Auseinandersetzung mit der Chefetage gibt, dann mit den Kolleg*innen aus der IT. 20 Prozent der Befragten haben regelmässig Meinungsverschiedenheiten mit den ITler*innen. Und auch das Verhältnis zum Produktmanagement und der Rechtsabteilung ist nicht immer eitel Sonnenschein. 17 Prozent der Kommunikator*innen sind sich oft mit diesen beiden Abteilungen uneins.
Besser hingegen kommen die Mediensprecher*innen mit ihren Kolleg*innen aus Produktion, Compliance, Controlling, Social-Media und Business Development aus. Nur sieben Prozent der befragten Personen geben an, dass sie mit diesen Abteilungen die stärksten Konflikte haben. Und nur verschwindende fünf Prozent der PR-Profis stossen ab und zu mit den Verantwortlichen aus dem Kundenservice zusammen.
Mit welchen Abteilungen hat die PR in Ihrem Haus die stärksten Auseinandersetzungen?
Geschäftsführung 25% IT 20% Produktmanagement 17% Recht/Datenschutz 17% Vertrieb 15% Finanzen 14% Marketing 12% Produktion 7% Compliance 7% Controlling 7% Social-Media-Team 7% Business Development 7% Kundenservice 5%
Quelle: Online-Befragung im Rahmen des Trendreports im Februar 2020 von news aktuell und Faktenkontor, Mehrfachnennungen möglich. Datenbasis: 59 Fach- und Führungskräfte aus Medienstellen
Über news aktuell (Schweiz) AG:
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Medienkontakt:
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Janina von Jhering
Stellvertretende Leiterin Konzernkommunikation
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