Professionelle Umgangsformen - im Interesse des Unternehmens
Zürich (ots)
Die Verhaltenstrainerin Renate Schlatter vermittelt Menschen mit Repräsentationsaufgaben im Berufs- und Privatleben moderne Umgangsformen. Im exklusiven Partnerseminar von Takt & Stil wird zeitgemässe und nachvollziehbare Etikette und menschenzugewandte Kommunikation gepflegt. Führungskräfte sowie Paare, welche eine KMU-Unternehmung gemeinsam leiten, werden auf die Pflege von Kundenbeziehungen und korrektes Benehmen sensibilisiert.
Sicherheit im Benehmen macht die Menschen locker", stellt Renate Schlatter fest. Mit dieser Erkenntnis führt sie speziell für Führungskräfte und Jungunternehmer im KMU-Bereich ein Partnerseminar in Grindelwald durch. Während zwei Tagen wird auf Verhaltensmuster und -regeln innerhalb des Unternehmens sowie Umgangsformen im Geschäftsleben eingegangen. Das professionelle Auftreten beeinflusst nicht nur den Absatzerfolg und das Image des Unternehmens nach aussen, sondern wirkt auch intern auf allen Ebenen.
Anhand von Vorträgen, Gruppenübungen, Fallstudien und praktischen Unterweisungen während eines Business Dinners" werden Umgangsformen erlernt und vermittelt. Dabei bilden optimale Kunden- und Besucherbetreuung, der richtige Ton am Telefon sowie die aktuellen Höflichkeitsstandards Schwerpunkte. Das Seminar im Hotel Belvedere in Grindelwald bietet das passende Ambiente und den nötigen zeitlichen Spielraum, um auf konkrete Fragen und Probleme der Seminarteilnehmer einzugehen.
Moderne Etikette hat nichts mehr mit den steifen Regeln von einst zu tun - sie ist situationsabhängig und beziehungspflegend" meint Renate Schlatter.
Das Seminar beginnt am Freitag, 27. April abends im Hotel Belvedere in Grindelwald und endet am Sonntag, 29. April um 16.00 Uhr. In den Seminarkosten sind zwei Übernachtungen im DZ, Frühstück, Erfrischungen, ein Mittagessen und ein spezielles Business-Dinner" inbegriffen. Anmeldung einsenden an: Takt&Stil, Renate Schlatter, E-Mail: rs.creative@bluewin.ch
Kontakt und Seminarinformationen: Takt & Stil Renate Schlatter Im Stöckli 19 8854 Galgenen SZ Tel. +41 55 460 32 24 Fax. +41 55 460 32 25 E-Mail: rs.creative@bluewin.ch
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