Die Stadtgemeinde von Ridderkerk (Holland) wählt Captaris Workflow als neues Prozess Management System
Ridderkerk, Holland (ots/PRNewswire)
- 46.000 Bürger profitieren vom effizienten Online-Zugang zur öffentlichen Information
Captaris, Inc. (Nasdaq: CAPA), ein führender Anbieter von Business Information Delivery Lösungen, gab bekannt, dass die Stadtgemeinde von Ridderkerk, Holland, Captaris Workflow als Standardsoftware-Applikation für sein neues Prozess Management System gewählt hat. Das System soll im Mai 2006 geliefert werden und ist Teil des breiter angelegten Plans der Stadtgemeinde, dessen Schwerpunktthema "Der Bürger zuerst" lautet. Für die Bürger wird das neue System einen besseren und schnelleren Service bringen. Für die Stadtgemeinde wird es die Aufgabenkoordination verbessern und die Kosten reduzieren.
Die Stadtgemeinde von Ridderkerk ist für 46.000 Bürger in der niederländischen Provinz von Zuid-Holland zuständig. Nach dem bestehenden Ablauf reichen die Bürger Anträge für Informationsanfragen in Form von Papierformularen ein, die eine händische Bearbeitung durch die Mitarbeiter der Stadtgemeinde erfordern. Durch diesen zeitraubenden Prozess erhalten die Bürger ihre Informationen häufig mit Verspätung. Mit dem neuen System können die Bürger ihre Anträge online stellen. Nehmen wir an, ein Bürger stellt einen Antrag auf einen Auszug aus dem Bevölkerungsregister unter www.ridderkerk.nl. Der Antrag wird dann automatisch unter Einsatz von Captaris Workflow bearbeitet, zur Genehmigung an die richtigen Personen gesendet und der Status des Antrages kann einfach überprüft werden, um zu sehen, ob der Sachbearbeiter der Gemeinde die Information prompt geliefert hat. Captaris Workflow wird auch in andere von der Stadtgemeinde eingesetzte Anwendungen integriert.
Der Hauptanbieter bei diesem Projekt ist die Caesar Group of Holland, die eng mit Aquirius zusammenarbeitet, einem lokalen Captaris Partner und Spezialisten für Workflow, dessen Berater die geforderte Workflow Anwendungsexpertise geliefert haben. Das Projektmanagement und die Systemintegration erfolgen unter der Leitung der Caesar Group.
Näheres über Captaris, Inc.
Captaris, Inc. ist ein führender Anbieter von Software Produkten, die Business Prozesse automatisieren, Dokumente elektronisch verwalten und eine effiziente Informationslieferung ermöglichen. Unsere Produkt Suite von Captaris RightFax, Captaris Workflow und Captaris Alchemy Document Management wird durch ein weltweites Netzwerk von führenden Technologiepartnern vertrieben. Wir verfügen über Kunden im Bereich Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen, Regierungsbehörden und zahlreichen anderen Branchen. Unsere Produkte sind in sämtlichen Fortune 100 und vielen der Global 2000 Unternehmen vertreten. Das 1982 gegründete Unternehmen hat seine Zentrale in Bellevue, Washington und wird am NASDAQ National Market unter dem Symbol CAPA gehandelt. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.captaris.com.
Folgende Marken sind geschützte Handelsmarken und Handelsmarken von Captaris: Captaris, Alchemy, RightFax, Captaris Document Management, Captaris Interchange und Captaris Workflow. Alle anderen Markennamen und Handelsmarken sind Eigentum ihrer entsprechenden Eigentümer.
Website: http://www.captaris.com
Pressekontakt:
Mirjam Tzafrir-Lodder von Captaris International BV, Vianen,
Niederlande, Mobiltelefon + 31(0)6-51-613-401 oder
MirjamTzafrir@captaris.com; oder Kathryn Ellis von Captaris Inc.,
Bellevue, Washington, USA, Büro +1-425-638-4022 oder
KathrynEllis@captaris.com