16.07.2009 – 13:45

Riesneralm installiert mit "SAFE-R" Sicherheits-Novum

Mit dem Dienstleistungspaket "SAFE-R" setzen das Ski- und
Bergsportgebiet Riesneralm und ALPGARANT neue Maßstäbe in der
Unfall-Versorgung am Berg

Im Falle des Falles alles inklusive. Ein
Ausflug in luftigen Höhen ist schon lange nicht mehr nur den
Wintersportlern vorbehalten. Auch im Sommer zieht es immer mehr
Menschen hinauf auf den Berg. Und genau wie die Zahl an
"Bergsteigern" stetig zunimmt, steigt auch die Unfallgefahr am Berg.
An die 7.000 Flugeinsätze gab es ganzjährig allein in Österreich.
Ebenso oft musste die Bergrettung, vorwiegend in den Sommermonaten,
aktiv werden. Und: als wären die Verletzungen nicht schon Unglück
genug, müssen sich die Betroffenen danach auch noch mit der
Abwicklung der Bergungskosten herumschlagen. Doch dafür hat die
Riesneralm jetzt eine Lösung: Als österreichweit erstes
Seilbahnbahnunternehmen bietet sie ihren Gästen mit "SAFE-R" ab
sofort mit der jetzt angelaufenen Sommersaison ein Produkt, das den
Bergungskosten-Vollschutz für alle Bergsportler beinhaltet -
vollautomatisch - integriert in der Liftkarte.

Automatischer Schutz im ganzen Seilbahn-Gebiet

Die Kosten für einen Hubschraubereinsatz liegen zwischen 2.000 und
4.000 Euro. Die meisten Menschen besitzen aber nur teilweise eine
Zusatzversicherung oder Mitgliedschaft, die diese Kosten später
übernehmen. Und selbst die, die Kosten an einen Leistungsträger
abwälzen könnten, sind mit dem hohen administrativen Aufwand und der
langwierigen Bürokratie völlig auf sich alleine gestellt. Das
verursacht nicht nur großen Ärger bei den Betroffenen, sondern fällt
schlussendlich auch negativ auf das Image der Seilbahnen zurück.
Deshalb bietet Alpgarant mit dem neuen Dienstleitungspaket "SAFE-R"
den Seilbahnen und Bergsportregionen jetzt ein Produkt, mit dem deren
Gäste im gesamten Gebiet automatisch geschützt sind -
selbstverständlich auch die aus dem Ausland. Das heißt: Jeder, der im
teilnehmenden Gebiet eine Liftkarte erwirbt, profitiert im Fall des
Falles automatisch vom vielschichtigen und individuell angepassten
Leistungsspektrum. Zudem übernimmt Alpgarant die gesamte Abwicklung
der Kostenersatzansprüche aus Flug-, Pisten- und
Bergrettungseinsätzen und bietet dem Berg- oder Skigast nach seinem
Unfall qualitativ hochwertige Betreuung in der jeweiligen
Landessprache.

Riesneralm mit "SAFE-R" Sicherheits-Vorreiter

"SAFE-R", Österreichs erster Bergungskosten-Vollschutz für Unfall
und Notfall funktioniert vollautomatisch und wird mit der ersten
Benutzung der Liftkarte aktiviert. Seilbahnenbahnen und
Tourismusregionen profitieren nicht nur von der Aufwertung der
Serviceleistungen für den Gast oder der Auslagerung der gesamten
Administration und Logistik, das Konzept beinhaltet auch eine
umfassende Marketing-, Werbe- und PR-Kampagne, die die Region als
Gästevollschutz-Vorreiter ins Bewusstsein bringt. Auch der
Versicherungspartner Allianz Elementar bürgt für Qualität. Alpgarant
sorgt mit seinem innovativen Konzept dafür, dass sich Bergfexe - im
Sommer wie Winter - im Fall des Falles keine Sorgen machen müssen:
Ein wichtiger Schritt, um die Berge (noch) sicherer und attraktiver
zu machen.

Höchste Akzeptanz bei den Bergsportlern

"SAFE-R" stößt sowohl bei Winter- als auch Sommersportlern auf
höchste Akzeptanz. 9 von 10 der österreichweit Befragten sagen JA und
sind auch bereit dafür eine Kostenerhöhung beim Kartenpreis in Kauf
zu nehmen. Die im November 2008 durchgeführte Meinungsumfrage vom
Fessel GfK Institut liefert ein klares Votum: Zusätzlich zum
Kostenbewusstsein wird darin auch der Komfort der kompletten
Leistungserledigung durch Alpgarant bestätigt. Selbst bei den
Personen die meinen, bereits über eine entsprechende private
Versicherung zu verfügen, sprechen sich 87 % der Befragten für die
Einführung des Produkts SAFE-R aus. Erwartungsgemäß liegt der
Akzeptanzwert bei den Personen, die über keine private Versicherung
verfügen, am höchsten, nämlich bei 94 %.

Auf einen Blick:

SAFE-R - Safety Area for extensive Rescue
 - Der SAFE-R Bergungskosten-Vollschutz für Unfall oder Notfall
   setzt automatisch mit der Benutzung der Liftkarte ein
 - SAFE-R garantiert die Übernahme der Transportkosten von
   Rettungseinsätzen am Berg und von der Piste
 - SAFE-R übernimmt  die Kosten von Pisten-, Berg- und Hubschrauber
   Rettungseinsätzen direkt und ohne Zwischenverrechnung
 - SAFE-R erfasst die Leistungsberechtigten vollautomatisch und ohne
   zusätzlichen Aufwand für das Bergbahn-Personal
 - SAFE-R managt die komplette Leistungsabwicklung und garantiert
   auch im Nachhinein die reibungslose Bearbeitung des Falles durch
   eigenes Servicepersonal
 - SAFE-R bietet dem Gast nach seinem Unfall qualitativ hochwertige
   Assistenzleistungen, alle relevanten Informationen und
   Hilfestellungen in seiner Landessprache
 - SAFE-R stellt seinen Geschäftspartnern und deren Kunden
   umfangreiche Informations- Werbe- und PR-Unterstützung zur
   Verfügung.
 - SAFE-R vermeidet imageschädigende, medienwirksame Härtefälle und
   schafft so eine hohe Zufriedenheit bei den Endkunden

Bildmaterial unter:
http://www.tourismuspresse.at/redirect.php?Safe_R

Rückfragehinweis:

Alexander Bauer
Alpgarant Safety Zone & Services GmbH
Tel.: +43 (0)1 236 1780-100
mailto:a.bauer@alpgarant.com
http://www.alpgarant.com