Freiwillige Servicekampagne für Lexus RX Modelle (Baujahr 2003-2006)
Safenwil (ots)
Für Lexus ist es seit jeher die höchste Priorität, unseren Kunden Fahrzeuge von kompromissloser Zuverlässigkeit und Qualität zu bieten. Einzigartige Produktionsstandards und der Einsatz jedes einzelnen Lexus Mitarbeiters tragen dieses Kundenversprechen. Lexus Kunden erwarten zu Recht eine gleich bleibend hohe Qualität, auch wenn das Fahrzeug schon länger im Verkehr ist. Sollte es einmal Zweifel an der Funktion der Produkte geben, steht Lexus auch dann zu seiner Verantwortung und ruft konsequent alle in Frage kommenden Fahrzeuge in die Werkstätten. Sensibilisierte Frühwarnsysteme und neu eingesetzte Qualitätsmanager gewährleisten eine zügige und technisch optimale Umsetzung in jedem einzelnen Markt.
Lexus Schweiz kündigt eine freiwillige Servicekampagne für bestimmte Fahrzeuge des Typs RX Baujahr 2003-2006 an. Gegenstand der freiwilligen Servicekampagne ist die Überprüfung und das Ersetzen einer Innenraumverkleidung an der Mittelkonsole im Fussraum auf der Fahrerseite. In Europa wurden bis heute keine Kundenmeldungen rapportiert.
Die Kampagne wurde aufgrund von drei Kundenbeschwerden in den USA ausgelöst. Weltweit sind 865'696 Fahrzeuge aus einer früheren Baureihe aus dem Produktionszeitraum Februar 2003 bis Juli 2006 betroffen. Europaweit erstreckt sich die Kampagne auf insgesamt 37'174 Fahrzeuge dieses inzwischen durch ein neues Modell abgelösten Typs. Davon befinden sich 2'441 in der Schweiz. Die Halter aller betroffenen Fahrzeuge werden derzeit von Lexus Schweiz ermittelt und im Anschluss schriftlich über die eingeleitete freiwillige Servicekampagne informiert und zu ihrem Lexus Partner aufgeboten. Diese Aktion ist für den Kunden selbstverständlich kostenlos.
Kontakt:
Cassandra Buri
Tel.: +41/62/788'86'14
E-Mail: cassandra.buri@toyota.ch